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失败也是创造

(2007-01-12 13:21:09)
分类: 经济管理
“别担心,只管去做。”这是美国英特尔公司创始人诺伊斯最常用的口头禅。公司把鼓励尝试风险作为公司文化的6条基本原则之一,鼓励员工发掘更多的新事物,尝试更新的方法,善于从失败与错误中学习。公司甚至规定,对于员工和管理人员,如果在聘用一年内不犯“合理的错误”就要被解雇。正由于此,英特尔公司推陈出新的速度越来越快,使得竞争对手望尘莫及,从而牢牢掌握着电脑芯片市场的主动权。

在日本本田公司,员工虽然职务不同,分管工作不一,但要求上下级关系融洽,处理问题要有透明度。公司坚持这样的原则:下级认为自己的办法可行,就要坚持;上司也应该坦率地认可。有时虽然有争议,但最后是试一试,应该给以机会。本田公司创始人本田宗一郎曾告诫说:“即使有某种程度的过激和错误,只要是积极的,只要自己认为是正确的,由于幼稚和经验不足所致的错误也是允许的。这是年幼者的特权,不能随随便便就丢掉。”

明智的总裁认为:“失败是我们最重要的产品。”聪明的老总从来不看轻“败军之将”。美国硅谷之所以取得传奇般的成功,就在于那里的失败者不但不会受到歧视,反而会得到善待,有机会反败为胜,走向成功。

诸葛亮也说过:“善败者不亡。”爱迪生发明白炽灯是在几千次的失败之后;诺贝尔研制炸药,不但屡遭失败,还失去亲人。卓越的科学家无一不是经历无数的失败,才摘取成功的花环。没有创新就没有发展,而创新就可能面临失败,在对待失败的问题上,企业管理者必须做出抉择。鼓励创新,宽容失败,不仅给企业发展奠定了基础,也给人才的成长铺平了道路。即使是专家也常失败,何况常人。

宽容失败,一声问候,一句鼓励,一把扶持,都能让人备感慰藉,并给人以自信。建立鼓励尝试、宽容失败的企业文化,是许多知名企业成功的秘诀。

“失败也是一种创造”,在一个充满宽容与理解的企业里,如果我们都能以这种创造思维去对待那些敢于越雷池、敢于创新的员工,人才的队伍就会越来越壮大,人才的能量就能得到最大程度地释放,企业也就会立于不败之地。

 

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