auxiliary device failure（辅助设备故障）— 可能是触摸板或外部鼠标出现故障。对于外部鼠标，请检查电缆的连接。启用系统设置程序中的“pointing device”（定点设备）选项。如果问题仍然存在，请与 dell 联络。 

bad command or file name（错误的命令或文件名）— 确保正确地键入了命令、在适当的位置输入空格并使用了正确的路径名。 

cache disabled due to failure（高速缓存由于故障已被禁用）— 微处理器内部的主高速缓存出现故障。请与 dell 联络。 

cd drive controller failure（cd 驱动器控制器故障）— cd 驱动器无法对计算机的命令作出响应。请参阅“驱动器问题”。 

data error（数据错误）— 软盘或硬盘驱动器无法读取数据。请参阅“驱动器问题”。 

decreasing available memory（可用内存正在减少）— 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正确就位。重置内存模块，如果有必要，请更换内存模块。请参阅“添加内存”。 

disk c: failed initialization（磁盘 c: 初始化失败）— 硬盘驱动器初始化失败。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 

floppy drive 0 seek failure（软盘驱动器 0 寻道失败）— 系统配置信息可能与硬件配置不匹配。请按照“使用 dell 诊断程序”中的说明运行软盘检测程序。 

diskette read failure（读取软盘失败）— 软盘可能有故障。如果驱动器访问指示灯亮起，请尝试使用另一张软盘。请参阅“驱动器问题”。 

diskette subsystem reset failed（软盘子系统重设失败）— 软盘驱动器控制器可能出现故障。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行软盘检测程序。 

diskette write-protected（软盘已被写保护）— 由于软盘已被写保护，导致操作无法完成。滑动写保护弹片。 

drive not ready（驱动器未准备就绪）— 继续操作之前，请按照要求在软盘驱动器中插入软盘或在托架中安装硬盘驱动器。插入软盘，或者将软盘推入驱动器中，直至弹出按钮弹起。或者在硬盘驱动器托架中安装硬盘驱动器。 

error reading pcmcia card（读取 pcmcia 卡错误）— 计算机无法识别此 pc 卡。请重新插入 pc 卡或尝试使用另一张 pc 卡。 

extended memory size has changed（扩展内存大小已更改）— nvram 中记录的内存容量与计算机中安装的内存容量不一致。重新启动计算机。如果仍然显示此错误信息，请与 dell 联络。 

gate a20 failure（a20 门电路故障）— 内存模块可能已松动。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 

general failure（一般故障）— 操作系统无法执行命令。此信息后面通常会出现特定的信息，例如 printer out of paper（打印机缺纸）。请采取相应的措施。 

hard-disk drive configuration error（硬盘驱动器配置错误）— 计算机无法识别驱动器的类型。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从可引导软盘或 cd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 

hard-disk drive controller failure 0（硬盘驱动器控制器故障 0）— 硬盘驱动器无法对计算机的命令作出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从可引导软盘或 cd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 

hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障）— 硬盘驱动器无法对计算机的命令作出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从可引导软盘或 cd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 

hard-disk drive read failure（硬盘驱动器读取故障）— 硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从可引导软盘或 cd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 

insert bootable media（插入可引导介质）— 操作系统正在尝试从非引导软盘或 cd 引导。插入可引导软盘或 cd。 

invalid configuration information-please run system setup program（无效的配置信息 - 请运行系统设置程序）— 系统配置信息与硬件配置不匹配。安装内存模块之后最有可能出现此信息。在系统设置程序中更正相应的选项。请参阅“使用系统设置程序”。 

keyboard clock line failure（键盘时钟线路出现故障）— 对于外部键盘，请检查电缆的连接。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行键盘控制器检测程序。 

keyboard controller failure（键盘控制器出现故障）— 对于外部键盘，请检查电缆的连接。重新启动计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或鼠标。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行键盘控制器检测程序。 

keyboard data line failure（键盘数据线路出现故障）— 对于外部键盘，请检查电缆的连接。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行键盘控制器检测程序。 

keyboard stuck key failure（键盘上的键被卡住）— 对于外部键盘或小键盘，请检查电缆的连接。重新启动计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或按键。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行卡键检测程序。 

memory address line failure at address, read value expecting value（内存地址行错误，位于地址，读取内容为值，需要值）— 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 

memory allocation error（内存分配错误）— 要运行的软件与操作系统、另一个程序或公用程序发生冲突。关闭计算机并等待 30 秒钟，然后重新启动计算机。再次尝试运行此程序。如果仍然显示此错误信息，请参阅软件说明文件。 

memory data line failure at address, read value expecting value（内存数据行错误，位于地址，读取内容为值，需要值）— 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 

memory double word logic failure at address, read value expecting value（内存双字逻辑错误，位于地址、读取内容为值，需要值）— 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 

memory odd/even logic failure at address, read value expecting value（内存奇/偶逻辑错误，位于地址、读取内容为值，需要值）— 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 

memory write/read failure at address, read value expecting value（内存读/写错误，位于地址、读取内容为值，需要值）— 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 

no boot device available（无可用的引导设备）— 计算机无法找到软盘或硬盘驱动器。如果将软盘驱动器用作引导设备，请确保驱动器中有可引导软盘。如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保其已安装、正确就位并分区成为引导设备。 

no boot sector on hard drive（硬盘驱动器上无引导扇区）— 操作系统可能已损坏。请与 dell 联络。 

no timer tick interrupt（无计时器嘀嗒信号中断）— 可能是系统板上的芯片出现故障。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行系统设置检测程序。 

non-system disk or disk error（非系统磁盘或磁盘错误）— 软盘驱动器中有软盘。请取出软盘，并重新启动计算机。 

not a boot diskette（非引导软盘）— 操作系统正在尝试从非引导软盘进行引导。插入可引导软盘。 

operating system not found（未找到操作系统）— 请与 dell 联络。 

optional rom bad checksum（可选的 rom 校验和错误）— 显然是可选的 rom 出现错误。请与 dell 联络。 

a required .dll file was not found（找不到所需的 .dll 文件）— 您正在尝试打开的程序缺少必要的文件。删除并重新安装程序。 

sector not found（未找到扇区）— 操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的某个扇区。软盘或硬盘驱动器上可能有坏扇区或损坏的 fat。运行 windows 错误检查公用程序，检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。有关说明，请参阅 windows 帮助。如果大量的扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。 

seek error（寻道错误）— 操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。如果错误与软盘有关，请尝试使用另一张软盘。 

shutdown failure（关闭系统失败）— 可能是系统板上的芯片出现故障。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行系统设置检测程序。 

time-of-day clock lost power（计时时钟电源中断）— 系统配置设置已损坏。将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请进入系统设置程序尝试恢复数据。然后立即退出此程序。请参阅“使用系统设置程序”。如果再次出现此错误信息，请与 dell 联络。 

time-of-day clock stopped（计时时钟停止）— 支持系统配置设置的保留电池可能需要重新充电。将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请与 dell 联络。 

time-of-day not set-please run the system setup program（未设置时间 - 请运行系统设置程序）— 系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。更正“date”（日期）和“time”（时间）选项的设置。请参阅“使用系统设置程序”。 

timer chip counter 2 failed（计时器芯片计数器 2 出现故障）— 可能是系统板上的芯片出现故障。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行系统设置检测程序。 

unexpected interrupt in protected mode（在保护模式中出现意外中断）— 可能是键盘控制器出现故障，或者内存模块已松动。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行系统内存检测程序和键盘控制器检测程序。 

x:\ is not accessible. the device is not ready（x:\ 无法访问。设备未就绪）— 将磁盘插入驱动器，然后再试一次。 

warning: battery is critically low（警告：电池电量严重不足）— 电池电量即将耗尽。请更换电池，或者将计算机连接至电源插座。否则，请激活休眠模式或关闭计算机。 

以下是电脑启动主动报错的一些主要信息：

（1）Bad CMOS Battery说明：主机内的CMOS电池电力不足。
 （2）Cache Controller Error说明：Cache Memory 控制器损坏。
 （3）Cache Memory Error说明：Cache Memory运行错误。
 （4）CMOS Checks UM Error说明：CMOS RAM存储器出错，请重新执行CMOS SETUP。
 （5）Diskette Drive Controller Error说明：该错误信息出现的原因有：一是软盘驱动器未与电源连接； 二是软盘驱动器的信号线与I/O卡之间的连接不正确；三是软盘驱动器损坏；四是多功能卡损坏；五是 CMOS里软驱参数设置错。 

 （6）Display Card Mismatch说明：主机内装显示卡与系统设定值不匹配。 

 （7）Equipment Config Ration Error 说明：硬件设备参数不合，重新设置CMOS。 

 （8）Fixed Disk Controller Error说明：该错误信息出现的原因可能是：一是硬盘未接电源；二是硬盘信号线与I/O卡之间的连接不正确；三是硬盘已损坏。 

（9） Fixed Disk 0 Error说明：硬盘0磁道损坏。 

（10）Insert System Diskette, Press ENTER Key To Reboot说明：没有系统引导盘。 

（11） I/O Parity Error说明：输入输出程序无法正确运行。 

（12）Keyboard Error说明：键盘连接错误或键盘损坏。 

（13） Memory Error说明：主板上DRAM、SIMM或附加的内存条损坏。 

（14）Memory Size Mismatch说明：系统检测到的内存条容量与实际不符。 

（15）Press Fl To Continue or Ctrl+Alt+ESC For SETUP说明：系统设定错误。 

（16） Protected Mode Test Fail说明：CPU保护模式错误。在该情况下，系统仍可在实模式(Real Mode)DOS环境下运行。 

（17）RAM BIOS Not Exist说明：当用户想启动SHADOW RAM，但SHADOW RAM不存在。 

（18）RAM Parity Error说明：主板上DRAM或SIMM无法正常运行。 

（19）Real Time Clock Error说明：时钟设定不正确。