第一次在北京过冬，很在意暖气，担心冻惨。可是，房间的暖气片从试供暖开始就没有热过。

     我很着急，5天前开始疯狂打电话投诉。投诉一圈下来，真是折服于北方人的服务素质。先给物业挂电话，物业把皮球踢给热力公司，热力公司以没有暖气某房的钥匙无法进去打开开关为由，又把我踢回物业。物业答应尽快和热力公司联系解决。此后两天悄无声息。

     大前天，我提高了嗓门问物业，给我一句痛快话，暖气啥时候来？物业支支吾吾了半天答：暖气管道破裂。无奈，只好灰溜溜地等。

     前天，脚趾头冻得瑟瑟发抖，实在受不了了，又问物业，物业说有暖气啦，叫个人给你去看看。一等又是24小时，没人。

     昨天，我打电话给媒体投诉，三个小时后，感天动地啊，暖气终于来了。热烘烘地暖了一个小时，又偃旗息鼓。气得我，拼命跳脚。这帮歹人！

     今天，看在今晚有雪的份上，我打电话给所有能查到的暖气投诉的单位投诉，结果一圈下来，我手上多了无数电话号码，被告知和这些号码单位联系。我一狠心继续打电话，挂了几个电话后，我手上的电话号码又多了几个，告知继续和这些单位联系。

     啊～搞半天，这些投诉电话是负责转告电话号码的，托儿，电信的托！

     杀人的怕寻死的，寻死的怕不要命的，我决定了，我恶狠狠地对物业说:以后我不交物业了，也不交暖气费，什么费都不交，有本事把我冻死，哼。

     二十分钟后，来了个维修工，捣腾了一会，暖气终于热了。我在想是怕我冻死呢，还是怕没人缴费？