早上有事出了一下门,回公司的路上,收到客服MM电话,说这几天陆续有参加团购的同学在催发货问题,这里赶紧汇报一下团购进度问题哈!(第三次免火再煮锅详细情形看这里)
8月31日晚上12点,我们正式将锅下架,全部资料汇总,反复检查后,9月1日交给了厂家。
9月1日一天,一直在和厂家沟通发货和各种快递方式的问题(因为数量多,需要发好几家快递公司,还有一批东北的需要先物流发给我们),反复的核对,以免出错。
9月2号,厂家已经开始陆续发货,每只锅都需要机器再打一次包装加固,再一一打运单,按资料表要求的快递发货,但这次团购数量多,全部发完可能也要2-3天。
至于我们这边什么时候会点发货呢,是这样滴:厂家发完一批货后,会按表把相应的运单号报给我们,我们按运单号再在淘宝后台点发货,所以当您看到我们这边点发货的时候,您的锅已经在路上,甚至有可能已经快到您手上了。即使我们这里没有点发货,也有可能您的锅也已经在路上了,不管怎么说,请耐心等待,2-3天内所有团购的锅都会全部发货的。
另,东北的同学,相信在参加团的时候,我们的客服MM都已经说清楚了,为了帮东北的同学们省点运费(80元确实太高了),我们是统一请厂家把东北同学们的锅物流先发给我们,我们从北京再转快递发到您手里的,物流的确比较慢,所以也请耐心等待,会比其它地区的慢不少。
特别提醒一句,要不了2-3天,就不断有同学们会陆续收到锅啦!烦请各位一定验收清楚,有问题及时向我们反馈,有破损问题,以及各种使用疑问都可以向我们反映询问,我们会沟通解决。但请一定不要不沟通就给中差评什么的。
还有这次团购数量巨大,我们也为此垫压了很多进货资金给厂家(毕竟大家付款的费用要等最后确认订单后我们才能收到哦),烦请大家只要产品收到,试用也没问题,尽快帮忙确认一下订单,我们也希望能抽出资金为大家带来更多更好的新产品。谢谢各位!
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