事发公元2007年12月8日早上9:30分,地点为某一公司三楼小会议室.出席人为营业部.内容关于OPA文件处理会议,主持人为营业经理.
经过一轮的详细介绍解释及处理方法的陈述,营业部门的全体成员热烈鼓掌,因为经理请了一个人专门负责OPA文件处理,这是一件非常高兴的事.主题会议开完了,我终于控制不住自己,提出了自己另一个主题的会议,那就是--办房的责任.营业部与办房的关系就是唇齿不可离,一直以后两者之间的矛盾从来不曾间断过,不断更换领导层,更换做法,为的就是以最快的速度做出样办交给客人,争取下订单的机会.就因为这出办的日期,营业部与办房的"牙齿印"是非常非常的深.以致办房为遏止营业的气势而不懈努力订制出一系列的"闭国自封"的制度.步步为营.
我提出的主题是有原因滴,营业部每一组都分配了一个办房跟办人员,协助办房查样办的进度及出办.话说在公元2007年12月7日晚上,偶有四款特急样办要赶出HK,在还没到晚上加班时那个跟办小妹跟我讲:我今晚有事要出街,反正你没什么办,我走了!.
我茫然的看着她,说不出话(因为怒火在积聚~~~),其他组的同事帮我回了她一句:这句话你不应该跟我们讲,应该跟你们办房主管讲.
但那个小妹却一阵风的飞走了.
那晚我很辛苦地追着那四款急办,根本就不能坐下来做其他事情,当只剩一款时居然没有人跟进及交付配料,那小妹也没交代好要出的样办及配料给她的其他同事跟进.因为找不到配料拖延了出办时间,这让我非常的恼火.凶相毕露~~~我非常非常的怒火冲天.后来终于找到了配料赶上最后一趟的速递,但是偶的怒火难以消灭,一股作气,把那个跟办小妹投诉了.(因为她跟同组另一个同事说:我已经加班了几天没有休息,今晚一定要休息,你的办自己去跟,我不会跟的.....)OMG,怎么一回事?一个跟办员如此说话,工作要有自己的责任心嘛,一个人没了责任心讲什么也没有用.这样轻易掉下自己的工作置之不理,啥米态度呀?就这样,我的投诉邮件于晚上11点15分发了出去.
我的HK老大也回了邮件叫营业经理了解此事,捉我去问的时候我就明说一切.然后在早上开完会时就提出了要办房的主管跟我们营业部跟单沟通,看看是否大家有什么比较好的沟通,也便于日后的工作配合.其他跟单同事也跟着提出了自己的一些意见,经理看到如此情况,就马上与总经理,办房主管三个开小会议讨论.而我就直接变了"闹事"之人.
12月9日晚上9点多,地点办房.办房的车间主任捉住我问为何搞大这件事情,那个小妹是新人,应该给点时间.我跟她说,她是由办房文员转职的,应该很清楚工作的性质,如果有急事就应该向你们主管请假,然后交下手头的工作给其他同事跟进,而不是匆匆说一句就走人不理,这不是负责的工作态度.如果连这些都搞不清楚,还埋怨被投诉,这个是不能接受的.
那主任就跟我兜圈子说话,我就明踩她:我明白你也要维护下属,但是做错事情就要承认,而不是推卸......省略100字.
事情我做了,不论是冲动还是在傻,我觉得如果我不说出来就不会有人去留意这些问题,老以为我们营业部有事没事只是坐在电脑傻呆着,拜托啦...我们营业部在做事情天天加班到最后,这谁可怜了?你还在增加我的负担,"佛都有火"呀,MD...这次只是小小的教训,我可是放钱进你的袋子里,就是要你明确自己的责任.
朋友总说我这样冲动的性格必会吃亏,但是...不说出来会意识到错吗?
这就是我!
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