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我的网络购物钻石经验

(2007-09-11 12:20:02)
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城市印象

文学/原创

我的网络购物钻石经验
作者:陶晶

   我非常喜欢网络购物,我是双钻买家,曾经也是个钻石卖家。所以在购物时十分挑剔,我购买时坚持一个宗旨就是,同一商品价格高低是各卖家自己定的我尊重各卖家的利润率法则,但是如果想用假货充真货来骗我,那绝对是对我眼睛和智商的一种侮辱。所以,我一般在付款前都会和卖家说清楚,如果是假货,我会当场拒收退回原处。即便我和卖家表达清楚我对这件事情如此认真很坚定,还是有很多人想碰碰运气,把垃圾发给我,让我花时间来解决退货和退款问题。

   我总是在搜索页面里输入我喜欢的国际品牌看看有什么新品,中国作为世界的服装生产基地,的确有很多好东西可以淘一下这也是作为中国人的一种幸运,但是更多的是从中国南方仿造基地里大量流出的假货和垃圾这也是中国人的悲哀。当一件商品上面写着“原单”,这表明该商品是出口订单中因为某些瑕疵或者质量问题被留在国内的余货,可是令人匪夷所思的是卖家们竟然把很多假货也冠以“原单”之类的字样,令很多不明就理的买家受骗上当。一旦被识破,卖家就会找托词比如他们进货的时候自己也不知道竟然是仿制品,或者索性抵赖,要买家拿出证明该商品是假货的证据。这种行为让我想起以前医疗事故是必须让受害者家属提供确认医疗事故的证据,但是作为弱势群体,受害者根本无法用专业的词汇来驳斥专业医生在医生这个行业违反了如何的规定,以至于大部分医疗事故的案件都以受害方败诉了解。几年前国家法律限定必须由医院来提供证明并非是医疗事故的反方证据。这样的改变真是大快人心,把弱势群体的受害方先放到了一个对他们有利的位置然后在那个基础上来思考问题这样不能说更公正,但绝对是更人性化了。

   现在在网络购物,买家单通过卖家的描述和几张图片来选择商品,在如今这个可以把恐龙照片修改成美女照片的高科技时代,首先卖家提供的照片就值得置疑无法作为选购的直接真实依据,再加上卖家主观的描述更是水份多多,网络买家可谓是真正的 e-business 的弱势群体。卖家吧仿单写成原单,假货写成正品(不是次品的意思如此表达决非谎言只是带有隐瞒和欺骗),吧无标写成剪标,很多种偷梁换柱的写法,等买家收到商品,一部分买家因为没有去专卖店买过类似商品,自然也无法进行比对,另一部分买家发现质量和想象中不同但是也懒得去调换,这就使得很多专卖假货的人信用度很高多数交易都成功,毕竟要靠肉眼来识别真假那是要付出学费的。在网络购买商品,钱不能轻易出手,即便把钱放到支付宝一旦发生纠纷也并非想象中容易解决,毕竟网络只是个平台,保护自己的权益只有靠自己。

   我就遇到过一个朋友购买了北京卖家的一件睡衣,商品介绍上明确标明真丝质地,可是拿到手睡衣成分标里面清楚的标明化纤。等找卖家要求退货时对方坚决不肯退,后来去淘宝投诉,淘宝要求买家提供证据说明该商品描述和真实商品不符合,于是朋友拍了商品标签的照片,对方在所有证据确酌的情况下坚持不肯退货,还说退货他就亏了,即便退货也要打八折。这个世界真是形形色色的人都有,网络也算是个大社会,这样的人如果在平日里可以用“无赖”两个字来形容,你即便骂他一万声“无赖”,他顶多对你笑笑说“不退”,你在千里之外的另一个屏幕面前只能气的吹胡子瞪眼。

   对于这样的卖家,我有一个方法大家可以作为参考,如果当时收到东西发现非常不满意,我会给卖家一个短信,告诉他他的东西和说明不符合我已经拒收了,然后电话给原快递公司通知快递员,告诉快递叔叔因为对方商品发错需要对方重新发正确商品,要求拒收。这是一个和快递叔叔协调的过程,按道理来说拒收应该是收货的当场,通过协商快递叔叔在没有把你签收信息输入电脑之前完全可以挽回。因为负责送货的快递方每笔货只能拿到很少的费用提成所以基本上不会拒绝你的要求。他会把单子给你你只要在自己签的名字后面写上拒收两个字就可了,这样快递叔叔可以直接把东西还给卖家。这一招叫“先斩后奏”,买家立刻就变为主动方了,这是为了防止少数无赖卖家在你把东西退回后拒绝歉收你发的东西导致你又收到那个烫手山芋了,很多买家受了委屈后又遇到那样的无赖,几个来回的折腾也就懒得多磨吃亏就认了。

   还有一个非常简单鉴别真品的方法就是,看细节,看大局。看细节是指把衣服的边边角角翻出来看,不要单看一个商标那是最能骗人的,大牌的制作对工人要求很高,如果一条边都无法踩齐这样的商品外商一定给你丢到垃圾桶里面。你要以一个挑剔的外商的眼睛来看你受到的商品是否符合质量要求,边边角角,眼眼扣扣,从细节处看做工。所谓看大局就是看衣服的款式了,我在日志里面提到过一个设计师的设计代表他的性格,如果你熟悉他的设计你就知道是不是他的作品了。如果你发现手里收到的东西本该是一个很保守的设计师的作品,可是实际看上去更像是其他设计师的作品,那你多半是遇到了贴牌商品了。我就在一个商店里看到过很多其他品牌的商品被贴上BCBG的标签。

   我购买商品一向是看的时候很仔细,细心比较斟酌细节,同时会有很多问题需要问卖家,对卖家而言是个很顶真苛刻的家伙,但是一旦确定购买时从拍下到付款在一两分钟之内解决,可谓爽快和神速的超过大多数男人,不少卖家会感叹不愧钻石买家。这样购买也很少会有后悔的情况,收到商品也基本上和想象中吻合。
 

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