文/扬州雅痞

今天是2006年1月了，但三个月前（即2005年11月）某夜在香港数码港观看的加拿大著名马戏团索拉奇艺坊演出的剧目《奇幻之旅》依然印象深刻——不是因它的精彩演出，而是因他们精明的生意头脑。

据介绍，索拉奇艺坊马戏团自1984年成立以来，曾在世界各地100多个城市表演，观众人数超过5000万。演出中，灯关、背静的安装、布置等，香港那边的安排确实有专业水平——对比在香港红馆举办的《金光灿烂徐小凤》的雍容华贵和深圳体育馆举办的蔡琴《银色月光下》的寒酸局促，明眼人自然一目了然，而后者还声言是凭实力，一人足以独撑——就算真的如此，灯光也不要老在人来人往的观众席上扫来扫去，拜托！

整场演出，由中国小演员表演的“接环”赢得的掌声可排在前三位，而对比我11月中在江苏江阴观赏的广州军区战士杂技团上演的中国杂技芭蕾舞剧《天鹅湖》，精彩程度尚逊色三分。我的意思是说，就杂技这项艺术或娱乐来说，中国人的水平很高。但索拉奇艺坊马戏团的商业运作水平却让人大开眼界，不说它之前的新闻发布等系列预热，在演出前和中场休息时，除了大卖特卖喝的啤酒、吃的爆米花外，衣服、道具以及日常用的刀叉、钥匙扣……都打上了索拉奇艺坊的烙印，然后天价发卖，化妆面具、衣服都是几百元一件，生意十分红火。象我们这样请客人看的，现场买点礼品送给客人，花费不算多，但留的印象会比较深刻，有很好的公关效果。

而在《天鹅湖》的中场休息时间，观众不是去洗手间、就是在外面抽烟，闲聊……，这么好的商业机会白白浪费了，只是一味讨论票房问题。

增值服务现在很流行，但很多增值服务的机会给我们白白浪费了。这也许是我们跟西方商业文明的差距。我们的增值服务往往特指“搭车收费”！

扬州雅痞20060113于深圳

 

附最近的增值服务一例——深圳火车站电话售票的经济学解释

 

深圳火车站电话售票的经济学解释（来这里不说经济学都没人和你打招呼）

[动物园排队吃饭的老虎] 于 2006-1-9 16:55:29 加贴在 经济人俱乐部 ↑ http://www.vankeweekly.com/vankebbs/images/edit.gif 进入动物园排队吃饭的老虎的博客

电话订票被铁*路吹捧的沸沸扬扬，大家知道为什么吗？ 为什么铁*路部门兴致这么高推出一个老土、落后、麻烦的办法？ 为什么订票网站www.gsrail.com点击100次可能有99次打不开？ 为什么大家到售票点都买不到票、而告知你“去电话订票” 大家知道，网上订票肯定是最科学、最不容易出错、最便宜的订票办法，花5元钱上网，能有1个小时的时间，而拨电话5元钱5分钟，可能连提示都没有听完，而且有搞错的、按错的、没有票的等等，又得重来。 因为，电信和铁路这一招每天收到的呼叫有2000万个（多条线），每个人最少要花8分钟（不信你试试），也就是说铁*路每天可以收入1.6亿元！！！-------注意这个电话是呼入收费分成的！！ 不仅如此，你还要发短信确认！电*信还要收短信费！！ 网络订票铁*路是不好意思收费用的，所以，他们联合起来，让你很难上那个网站 我也是从一个电信的朋友那里听到了这个秘密！