这几天关于刘峻岭的消息满天飞,尽管不断否认,但传言愈演愈烈,甚至已经到了“后刘峻岭”的程度。
在我看来,刘峻岭离开对戴尔来说未必是一件好事。当然,前提是——继任者或者独立总裁比刘峻岭做得更好。
按理说,戴尔的人才培养体系同样出色,在业界亦有口碑。当然,是否具有足够重视人才和留住人才的办法,那是另外一回事。
之所以说刘峻岭如果离开未必是好事,主要是出于以下几点考虑:
1
刘峻岭上任之后,戴尔在中国的企业形象改善显著
刘峻岭与闵易达两位总裁一主外一主内,从上任到现在,这两位没有传出过合作部和谐的杂音。相反,在戴尔以前头痛的一系列问题上,比如政府关系,比如公关体系,比如客户服务体系上,戴尔都花了大力气去改善与沟通。在某种程度上,刘峻岭所扮演的角色很像唐峻当年在微软中国扮演的角色,极大地改善了企业以前抠成本到极致、只考虑结果不考虑感受等冷酷的一面。
2
戴尔全球业务模式处在调整期,中国区如果不局面稳定,对戴尔来说是一次冒险。
直到现在,不能排除刘峻岭是被委以更重要职务的可能性。但就戴尔目前的业务来说,在全球开始尝试分销业务和大力加强消费业务的情况下,公司注定面临一次重大的调整。消息传出连CEO本人都有可能换人,更何况其他人?但对戴尔来说,如果全球来一次大调整,那么在几个重点区域市场保持相对稳定就显得相当重要。
3
三大对手中,中国区团队表现都十分出色,而且军心稳定。在这种情况下,如果“戴尔换帅”,释放出的信号将不被全部解读为利好消息。
陈绍鹏自上任联想中国区以来,业绩优异,中国区成为联想把阶段性的重心放在全球其他市场的强大后援;赖泰岳到acer中国区之后,坚决执行兰奇在欧洲成功的“新经销模式”,并把初期的价格优势逐渐向产品、服务、渠道等实力上转化;符标榜到惠普以后,在改善惠普原来的效率和成本问题上十分积极,而惠普全球老大的位置,足以保证孙振耀离去后中国区市场的基本稳定。
相比之下,刘峻岭去年上任,到现在不过一年。匆匆来匆匆去,似非好事。
我第一次见刘峻岭是《计算机世界》主办的在2006年的中国IT两会上。当时,作为主办方“工作人员“,我陪同陈绍鹏从中国大饭店地下一层走扶梯上地面,迎面碰到刘峻岭。刘峻岭绝对称得上儒雅,而陈绍鹏又是绝对的亲和力,当时刘峻岭几乎是第一次在公共场合亮相,他们两个人此前也没见过面。在中国大饭店地面一层第一次握手,绍鹏说:久仰啊,久仰!刘峻岭也同样地握着绍鹏的手回答:久仰!!久仰!!
现在想起那一幕,真是有恍然如梦之感。这两人,平时在市场上打得一塌糊涂,但说话时,又流露出惺惺惜惺惺之感。以后,不知道这一幕,还能否在联想和戴尔的背景下重演。
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