回头想想，感觉值得

刘行芳

2023.4.26

        吃罢晚饭，已过晚7点，我立马从扣钟北里小区出来，从百万庄东口乘26路公交准备返回，不料车到白云观站，见一位女士推着一个残障人用车，车上坐着一位老妇人，老妇人手里拿着一对拐杖，急匆匆赶到站台。女士对26号司机说：“请把她带到天宁寺西，她要换乘144路公交。”司机问，“你不跟着护理吗？”那女士说：“我不认识她，只是见她行动不便，临时给她帮帮忙。”公交管理员听了这话，立即跳下车来，帮那位老妇人把残障车搬上公交，又给老妇人找了一个座位，车才启动。不一会就到了天宁寺西，司机对老妇人说：“你先别动，我再往前开一点，把你送到144路车站台。”大家都称赞司机做得对。

        下车时，我本能地帮忙把残障车抬下来，又帮忙把老妇人扶上144路公交，并向144路司机和管理员介绍了我知道的一点情况。司机和管理员很热情地帮她安顿好残障车，扶她坐下，稳稳地启动公交，沿途提醒乘客小心，注意别碰着她。

        交谈中，得知老妇人是辽宁人，她先生也在病中，所以她一人带伤来京办事。乘坐144路公交，是要到嘉园三里北住旅店，因为这里住宿费便宜，离北京南站还近。得知这个信息，我决定继续帮帮她，因为我就住在嘉园三里，两地相距只有一站地。把她扶下车后，我又推着她找到旅店，没想到旅店见她行动不便，居然不认账，不给安排住房。我自然不会答应，随后给12345打了电话，请求他们出面协调。12345的工作同志非常负责，答应请镇国寺北街出面解决。因为手机没电了，我就回家充了几分钟的电，然后返回旅店，这时候旅店老板变得和颜悦色了，说是已经安排好。看着老妇人露出的微笑，我觉得这个忙帮的值得。