他山之石，可以攻玉。研究微博，必看Twitter。今天，一起看下Twitter的平均转发与回复情况，以及每年每周每天这些指标有何变化。

　　一，总体转发及回复比率

　　根据Salesforce旗下Exacttarget营销云对2013年超过360万Twitter上发布的帖子，统计如下：

　　CPG（快消品）的平均转发数为8.8，平均回复数为2.2，该行业总的发帖数为3.9万，总体转发及回复比率不高；

　　媒体与娱乐行业的平均转发数为23.6，平均回复数为7.7，该行业总的发帖数为19.9万，总体转发及回复比率较高；

　　金融服务行业的平均转发数为17.1，平均回复数为1.7，该行业总的发帖数为9.4万，总体转发及回复比率较高；

　　零售与电商行业的平均转发数为11.5，平均回复数为3.0，该行业总的发帖数为30.3万，总体转发及回复比率一般；

　　教育与非盈利机构的平均转发比数为15.3，平均回复数为2.8，该行业总的发帖数为4.7万，总体转发及回复比率较高；

　　技术与制造行业的平均转发数为4.0，平均回复数为1.9，该行业总的发帖数为26.9万，总体转发及回复比较低；

　　旅游与餐饮行业的平均转发数为5.6，平均回复数为1.8，该行业总的发帖数为28.7万，总体转发及回复比较低。

　　二，每年各月转发回复比率

　　从全行业看，全年Twitter上面下半年的帖子发布量比上半年要高接近50%。平均转发数也是下半年比上半年高，但回复数量全年变化不大。

　　全年Twitter上面发帖量最大的四个月依次为十月、十一月、九月及十二月。

　　全年Twitter上面帖子平均转发量最大的四个月依次为十二月、十一月、十月及九月。十二月发帖量不是最大，但其平均转发量却是最大。

　　全年Twitter上面帖子平均回复量最大的五个月依次为五月、六月、十月、九月及十一月。五月与六月发帖量不大，但平均回复量却最大。　

　　三，每周各天转发回复比率

　　每周Twitter上发帖量最大的是星期五及星期二，发帖量最小的是星期日及星期六。

　　每周Twitter上面帖子平均转发量最大的是星期日、星期六及星期一，最小的星期三及星期四。星期日与星期六发帖量最小，但是平均转发数却最高。

　　每周Twitter上面帖子平均回复量最大的是星期日及星期六，其他五天基本持平。星期日与星期六的平均回复量再次出现与发帖量相反的情况。

　　四，每天不同时段转复比率

　　每天Twiiter上面发帖量最大的时段为下午3～6点及晚上6～9点，发帖量最小的时段是早晨4～8点。这个统计相对时段拉得太开，至少在微博上，7：30～9：30这一时段还是蛮活跃的。

　　每天Twiiter上面帖子平均转发量最大的时段是凌晨0～4点，这有点出乎所料。最低的为上午8～12点及中午12～15点。可能时段也拉得太开了。

　　每天Twiiter上面帖子平均回复量最大的时段是凌晨0～4点，晚上9～12点及晚上6～9点。问题可能仍然是时段拉得太开。

　　Exacttarget报告中还有对各个行业在每年各月、每周各天、每日各时段的发帖数、平均转发数及平均回复数的统计，此处不坠述。

　　以上Twitter的数据供各位参考，希望在参考时结合中国各行业及具体企业或机构的实际情况，不能生搬硬套。（译者：陈永东，新媒体研究者，电子邮件：cyd888@sina.com ）