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虚拟运营商或将带来10个大红包

(2013-12-27 10:27:37)
标签:

虚拟运营商

红包

策略

服务创新

陈永东

分类: 新媒体与创意经济

虚拟运营商或将带来10个大红包

文/陈永东

 

  首批虚拟运营商牌照终于发放了。对于普通消费者而言,大家议论最多的是,虚拟运营商究竟能带来怎样的实惠?此处为抛砖引玉,畅想下可能的十大实惠。

虚拟运营商或将带来10个大红包


  1、获赠免费流量:这应该是虚拟运营商吸引用户的一个基本方式,阿里就曾经在2013年下半年在部分省区尝试了提供赠送每月2G流量,在其指定应用中所产生的流量将名义上“免费”,估计今后会越来越多。

  2、免费无线上网:如果是线下企业,其有公共运营场所,则可能通过免费无线提供上网的方式提供会员使用,可能类似于过去的Wi-Fi,也可能会有新的变化,可能一个账号在不同的连锁机构通用。

  3、享受低价套餐:低价套餐是虚拟运营商吸引用户的另一种基本方式,例如每月套餐比电信运营商低20%~50%,然后通过适当的广告或其他赢利方式来弥补成本,但可刺激用户消费虚拟运营商的其他产品或服务。

  4、免费获赠手机:由于虚拟运营商从电信运营商和租来带宽后,必然会想到各种方式推广自己的业务,那么很可以会采取送内嵌了自己系列应用的手机给用户,具体所送手机可能会分不同档次。

  5、加入优惠社区:虚拟运营商开始推开业务后,必然会形成自己的用户群,吸引这些用户群不仅是免费或低价套餐,还可以推出一系列的优惠社区,或团购,或导购,或发放优惠券。

  6、参加免费试用:一些可以通过网络使用的产品或服务可能会由虚拟运营商今后提供免费试用,目的是为了给用户提供直接接触产品或服务的机会,当然免流量就自然而然了。

  7、免费下载资料:过去下载资料通常要消耗不少的流量,为了吸引用户,虚拟运营商可能会将一些资料(可能植入一些扩广信息或广告)提供给免费下载,或者在下载前必须看些广告。

  8、免费观看视频:视频是过去最耗流量的,哪怕是在4G来临以后。如同7中所提一样,今后可能部分视频会提供免流量费的方式观看,或者出现一些所有流量都免费的视频网站,但你得做好看广告的思想准备。

  9、低价长途电话:由于虚拟运营商可能将语音服务转换成网络语音对讲或网络电话等OTT形式,那么此时长途电话就可能降价不少,反过来也会迫使传统电信运营商不断下调长途电话资费。

  10、免费客服电话:可能会出现170-800开头的免费视频电话,这样在客服过程中双方就可以更直观地交流,例如将你的故障画面动态地传给客服人员,也许问题解决的速度就会提供很多。

  无论如何,虚拟运营商必须动脑筋“讨好”广大消费者,否则就没有问世的必要。希望,凡是涉及广告的要尽可能精准、精简、精美。当然,以上只是梦想或畅想,具体能否实现还要看虚拟运营商们的水平与能耐。(作者:陈永东,中国十大IT博主,电子邮件:cyd888@sina.com

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