泰国人的好脾气之很囧篇
(2009-06-20 15:48:02)
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泰国购物很囧退货好脾气微笑杂谈 |
分类: 泰国风情ThaiCulture |
今天办了一件很囧的事情。
Sara下周要回国了,准备买点化妆品带回去送人。我们到了Boots店,她买了三样东西,一共695铢。
买化妆品后问有没有礼品是我们的“惯例”,哪怕多花点钱买东西呢,能换到小礼物才是最心花怒放的。于是在款台前,我们拿着化妆品先问店员小姐买这些东西能不能赠小样,她请示店长后笑着说对不起,没有。我们又问能不能赠一些小礼品,对方请示后又笑着说对不起,没有。我们不甘心,又问能不能把它们包装一下,我们要送人,她又请示后笑着说可以,Sara就拿出1000铢付给她。就在她找钱的当儿,Sara忽然觉得现在Boots店的折扣没有前一段特惠时的低,这样就不如去买欧莱雅,他们正在搞活动,算下来比这个更实惠。
怎么办?店员已经把找的钱递回来了,Sara犹豫着,想接又不想接,跟我商量着,下不了决心。事不宜迟,反正不是自己买东西,我就豁出去了,小心翼翼地用英文对她说对不起,我们能不能晚一点再买(Sorry, can we buy them later)?她愣了一下,疑惑地看着我们,不知是没听明白还是没见过我们这么脸皮厚的人。我放大了一点声音又说了一遍,对不起,我们能不能晚一点再买(Sorry, can we buy them later)?她已经似懂非懂了,拿着钱的手稍微缩回去了一点。我很尴尬,但还是抖着胆子又说了一句“Sorry...Return...”,可心里那叫一个囧啊,别提多内疚了!她终于明白了,又请示了店长,虽然笑容没有刚才那么灿烂,但依然和善地帮我们办理了退款手续,没有一点不悦挂在脸上。幸亏当时那礼物还没有被包装,不然我们就更要无地自容了。友善的泰国人啊,实在是太让我感动了!如果这是在国内,估计服务员的白眼早就把我们翻到天边去了!
回到宿舍,Fenny也说曾经办过类似的事情,可是店员的脸上始终带着微笑,一点都没有埋怨的意思。我又想起前两天在饭店吃饭,旁边有两条狗老是走来走去的,我很害怕。朋友告诉一个店员小伙子后,他一有时间就帮我们赶那两只狗,让我特别感动。
昨天(注5月份的一天)刚写了一篇文章说泰国人的好脾气,今天忍不住再补充这些吧。虽然他们也有很多我无法理解和难以忍受的地方,但在这方面还是很让我钦佩的。当然,光表扬他们是不够的,关键还是以后我们要小心,尽量不要再做这么“不地道”的事了
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