昨晚抽签决定了顺序也确定了每个人的营销主题。我的是金穗卡。说实话，我更希望能做金钥匙的案例，因为那是四个案例中最灵活、最有挑战性的。

 

    四个案例分别涉及对公、个人、银行卡和电子银行业务。由于我目前就在支行的个人业务部，所以对个人、银行卡和电子银行的相关业务知识比较了解，可以说对这三类产品的营销本来就是我的日常工作，做起来并不费劲；而两年前我又曾做过对公客户经理，虽然现在稍有生疏，但知识要点复习起来也是比较容易的，因此对于营销环节我是胸有成竹的。

 

    今天我们是最后拍摄的一组。扮演客户的那位同事在我正式拍摄前与我有1分钟的交涉，他问我希望简单点还是难点。我问他简单的是怎样，难的又是怎样？他说简单的就是他配合我完成题目里规定的内容就行了，而难的就是他会另外再问我题目之外的问题。于是我说：“那就难点吧。”结果我轻松应对了他的难题，顺利过关。