祖国大西南的地震灾情牵动着每一位华夏子民的心，灾区现场的残酷场面让人触目惊心，说实话，虽然这些年我所目睹的自然灾害已然不少，但我的心从未如此疼痛过。QQ群里不时传出各种令人揪心的灾区抢救细节，让人心情无比沉重。
    或许我们还应该庆幸，社会各方对于灾情的快速反应似乎超出我们的预料，一方有难，八方支援的传统美德在这一次突发的灾情中体现得淋漓尽致。可是，就在这种温情的大环境中，我们却还是遇到了一些不和谐的现象。本人一位好友是自由职业者，昨天她想通过邮局向民政部提供的捐款账号汇款2000元，可让人觉得荒唐的是，邮局的工作人员居然硬是要收取她20元的手续费。这位朋友当时就向邮局工作人员提出了强烈质疑，可人家居然还牛皮哄哄，最后是没好气的把我这位朋友给轰了出去。
    虽然这20元并不多，可是在全国救援地震灾区的温情氛围中，邮局的这种做法实在让人觉得堵得慌，甚至让人觉得寒心。可以想象，这两天有多少希望献爱心的人怀着沉重的心情走进那个绿色的厅堂后，出来时的心情却坏得像吃了一颗绿头苍蝇。善款是灾区人民的救命钱，全社会都有义务和责任为这些爱心的汇聚无条件地提供绿色通道，邮局收善款的手续费，让人感觉就像是在发国难财。
    我想问，在地震灾情大于天的时候，那些邮政部的领导在想些什么，他们难道就不应该为这场牵动全世界华人心的大灾情提供一种应急预案吗？可悲的是，他们对于收取这样的手续费居然还心安理得，还可以嚣张地把捐款人轰出去，这些人的良心何在？人性何在？这简直对人类美好爱心的侮辱。
    我提议，国务院应该责成邮政部向那些在捐款时被收取手续费的爱心人士公开致歉，并立即将所收取的手续费捐给地震灾区。当然最主要的是，邮政部要迅即下发通知，免除所有捐款的手续费，开辟专门的捐款柜台，设立绿色通道，为全国人民爱心的汇聚提供最好的平台，这才是他们应有的社会担当。