李彦宏最近可能又要为百度的竞价排名问题忙碌了。

自称百度最大的医疗搜索广告代理商——利民时代医药咨询有限责任公司（下称“利民时代”）以“污点证人”的身份揭称，百度公司涉嫌通过规避国家监管，借助医疗机构搜索敛财。该公司总经理黄晓胜进一步表示，将起诉百度利用垄断地位不正当竞争；尽管该公司5年来已累计向百度投入约2亿元的医疗竞价排名广告，但百度一直给其开具“技术服务费”发票而非“广告费”，涉嫌偷漏税款并逃避相关广告监管，因此将向工商总局等职能部门举报，要求彻查。对此百度方面表示，百度打击违规医药推广引发疯狂报复，并表示“绝不向邪恶势力低头”。

还是竞价排名问题

百度的竞价排名又出“问题”了。

“百度的医疗广告是我们一手做起来的，现在我们要亲手毁掉它，让消费者免于被这些虚假广告欺骗。”11月7日下午，利民时代总经理黄晓胜接受《华夏时报》在内的少数几家媒体记者专访时称，“只要你进了这样的医院，没病也要说你有病，不花个十万、二十几万根本出不来。”

黄晓胜称，他们代理百度医疗搜索广告已5年，代理了60多家医院的竞价排名广告。现在他们实际上是以“污点证人”的身份来揭露这个黑幕，“我不想再去赚这样的黑心钱，良心不断受谴责。”

他进一步称，由于国家对医疗广告有限制，很难在传统媒体投放，于是越来越依赖搜索引擎的关键词广告投放，而百度依靠其垄断地位，推出“凤巢”推广系统，但价格不透明。

黄晓胜称，“凤巢”推广系统不对客户公布关键词排位价格，客户为让一个关键词排第一位甚至要提高百倍的价格，这样的推广系统根本没有公平公正而言。

资料显示，百度“凤巢”系统也被称为搜索推广专业版，而其此前应用多年的竞价排名系统，百度称为搜索推广经典版。百度曾宣布自2009年12月1日起，将“凤巢”系统将作为百度唯一的搜索推广产品，全面管理搜索推广的所有推广位置。

黄晓胜进一步举例道，“北京最好的男科医院”这个关键词在今年6-7月份百度竞价排名费用，一次点击高达600多元，这意味着只要一个用户在百度搜索点击一次购买了“北京最好的男科医院”这个关键词的医院，该医院就得向百度付600元的广告费。高额广告费逼得医院不得不将其转嫁给消费者。

黄晓胜进一步表示，将起诉百度利用垄断地位不正当竞争；同时，尽管该公司5年来已累计向百度投入约2亿元的医疗竞价排名广告，但百度一直给其开具“技术服务费”发票而非“广告费”，涉嫌偷漏税款并逃避相关广告监管，因此将向工商总局等职能部门举报，要求彻查。

他称，此次揭露百度公司涉嫌通过规避国家监管，借助医疗机构搜索敛财内幕，损失上千万元利润的方式。

利民时代相关人员介绍，11月8日上午他们还计划针对此事在北京朝阳区大望桥附近一个会场召开一个大型新闻发布会。不过11月8日当天当《华夏时报》记者赶到会场所在地试图进一步采访此事详细情况时发现，利民时代总经理黄晓胜以及该公司诸多工作人员以及媒体记者站在会场马路路边进行采访。

利民时代相关人员当天对《华夏时报》记者介绍称，“11月7日晚上，我们接到新闻发布会会场方电话：不能使用该场地开这个新闻发布会，全部退还费用，对方没有给出任何理由。11月8日上午，赶到我们预定会场的记者无法进入会场大门，一些电视台的现场转播车被要求离开现场。”

利益之争？

    对于利民时代所称的情况，百度公司在11月7日晚发布声明称，百度严打违规医疗推广集团，利民时代列入黑名单。这些医疗推广集团往往拥有多家正规医院合法资质，却在实际运营过程中，操纵多个推广账号，涉嫌恶意逃避监管，在搜索引擎上违规推广不良医药信息。

百度在声明中举例称，利民时代旗下一个以“北京市崇文区医学会健安医院”相关资质提交推广申请的网站，却在网站内容中介绍了其资质许可范围内所不包括的戒毒服务。

“对这种大型医疗推广集团操控的违规推广医疗网站，我们发现一起，下线一起。同时将相关情况报备工商及卫生部门，看正规医院资质是否被不法分子盗用。”百度销售监察相关负责人表示。

不过对于百度的这种说法，黄晓胜11月8日拿着他们60多家代理医疗机构的名单对《华夏时报》记者表示，“北京市崇文区医学会健安医院”并非利民时代旗下代理医院。

11月9日上午，百度相关机构给《华夏时报》记者发来的最新回应表示，百度监察部证据显示，与利民时代有关的违规医疗推广网站多达十余家，这些遭百度严厉下线处理的网站主要有几类：一是无资质药品推广，二是违规推广，三是恶意逃避审核。

百度进一步举出两例。一为利民时代旗下某个推广申请网站，表面上看是北京某家正规医院的账户，但其实质推广内容却是指向一家民营无资质医院，属于典型的恶意逃避审核。9月6日，百度对这起“移花接木”式行骗的帐户处理记录为“不再开通此账号”。另一个利民时代旗下的推广申请网站，则由于违规推广“治疗白癜风药物”而被百度要求下线。在多次警告之后，今年10月，百度监察部依然发现并查处了利民时代旗下多起违规案例，并拒绝开通帐户。

百度称，目前已经向公安、工商等主管部门报案，并积极协助有关部门采集证据。该公司负责销售监察工作的百度总裁助理张东晨当天对外表示，百度“打击违规医药推广信息是百度长期而艰巨的任务，我们绝不会因为这些挫折而放弃我们所有的努力。我们绝不会向这些恶势力低头。”

“矛盾基本上是由于利益。”对于利民时代此次与百度之间出现的纠纷，易观国际分析师董旭11月8日对《华夏时报》记者分析称，“关键字营销的确在营销效果上得到了市场的价值认证，关键字营销这一商业模式本身不具备问题，问题在于如何优化算法，如何平衡用户体验、广告主利益和企业声誉。”

往事回眸

资料显示，这已经不是百度竞价排名第一次成为关注焦点。

早在2008年11月，中央电视台曾连续两天报道百度的竞价排名黑幕，百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果，引发垃圾信息，涉及恶意屏蔽，被指为“勒索营销”。当时引发社会各界对百度竞价排名的高度关注。

今年8月，中央电视台再次揭露了百度的营销内幕，主要内容是没有资质的企业通过编造、杜撰虚假企业，通过百度客服人员的指点，得到上线推广，所推广的网站是虚假的钓鱼网站，致使较多网民受骗。从减肥产品、药品等国家严格控制的行业在百度能轻易的审核通过，上线参与百度“凤巢系统”推广。

众所周知，长时间以来，百度竞价排名所产生的搜索结果与广告内容混在一起难以分辨，多次受到外界质疑，为此，百度董事会主席兼首席执行官李彦宏也一直在努力想办法解决这一难题，正是在此背景下，百度推出“凤巢”系统。

在推出“凤巢”系统后，百度当时表示，相比竞价排名，“凤巢”为企业客户提供了更多可管理的推广位置、更多可推广关键词的选择空间，提供包括投放地域时段设定、关键词推荐工具、预算设置、最低展现价格、创意轮显、IP排除和否定匹配在内的多项功能，另外还可以提供更为详尽的统计报告和相关数据报告。

当时外界普遍认为，百度的“凤巢”系统可能会彻底解决竞价排名引发的诸多诟病，不过如今看来，有市场观点认为，“凤巢”系统依然未能从根本上解决竞价排名引发的诸多问题。而李彦宏何时能从根上摆脱竞价排名带来的“阴影”，可能还需要拭目以待。