当我们尝试用Office 2007、2010、2013、2016打开一个Office文件的时候，会有如下的提示信息。（以Word为例：Word experienced an error trying to open the file. Please try the following suggestions”。导致我们打不开Office文件。

此问题通常是在文件传输处理的过程中，由第三方软件对齐进行了改变，导致Office文件不能打开。例如：您可能会发现通过Win 10中通过Edge浏览器下载到Download文件夹的所有Office文件都无法打开。而其他文件例如：PDF文件可以打开。

解决方法

右键单击无法打开的Office文件，从右键菜单中单击“Property”（属性）

单击“Unblock”（解锁）。（注意：如果您用的Win10，出现的不是解锁按钮，而是复选框。）

接下来，您就可以打开这个文件了。如果，您后来又遇到了此类问题，而且打开多个Office文件都有这样提示。您应该尝试在Office中进行如下的步骤（以Word为例，Excel、PowerPoint的操作方法相似）：

打开Word 2010、2013等，单击“File”菜单组下面的“Options”。如果您是Word 2007，请单击“Office”按钮，从中选择“Word options"。

单击“Trust Center"，然后单击“Trust Center Settings”。









接下来，单击“Trusted Locations”，然后单击“Add new location”。

选择您要信任该放入Office文件所在的文件夹，然后单击“OK”两次。