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民营企业与外资企业的差异

(2010-03-20 22:18:03)
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杂谈

很久前就想写一篇关于民营企业与外资企业管理上的差异,由于各种原因没有动笔。今天终于静下心来,总结一下,作个记录。我们都知道,一般找工作都希望找外资企业,原因很简单,外资企业工资高,能学到新东西,能锻炼成才。外资企业给的工资真的高吗?民营企业与外资企业相比较,差距在哪里?外资企业是不是全方面比民营企业有优势。今天就来探讨这个问题。我曾经在民营企业做过两年,现在又在一美资企业任职,根据自己的感受,总结出两种企业管理上的差异,这些差异应该具有代表性。这里比较只将民营企业与欧美外资企业比较,并将台资企业归为民营企业一类。

一、首先说工资

外资企业工资固然高,但有一点,如果谈好工资数额,确定一年发你13个月或14个月工资,他是不会在此基础上多给你的。而民营企业多数是平常工资低,但有年底奖金这块,平均到每月算起来,工资不比外资企业低。但得承认一点,外资企业对部门领导非常重视,给的薪水都会比民营企业高出很多,这也是民营企业无法达到的。外资企业部门经理与经理下面的主管工资差距很大,好象外资企业都有一个心理,只要管好部门领导,下面的人员无所谓。

二、管理方面

1、体系。现在民营企业管理方面比起外资企业还是有一定差距的,民营企业体系不健全,一般都是领导说了算,有什么大事小事就请示总经理,领导一决定,就OK了。外资企业有一套体系,要经过一定的流程,特别是统计分析方面是民营企业所不能及的。举个例子,客户来了一个急订单,需要空运一批进口货(平常都是海运的),外资企业的做法是有一个表单,部门先做申请,领导批准后再决定空运,还要做报表统计分析;而民营企业一般做法是:直接口头请示总经理,总经理同意了,就安排空运,不会有记录,更不会统计分析。外资企业每个部门,每件事都在体系之中,由体系管控,这一点值得我们民营企业学习。

民营企业有一特点,什么东西没有依据就口头做决定,基本上是部门领导随意克扣下属人员的工资,口头做决定的多。并且民营企业在由小做大的过程中,由于此行业利润率高,没有暴露成本管理上的问题,而忽略了体系的建立健全,到发展到一定程度时,推动体系的完善就非常困难。

2、税务。由于欧美国家建立时间长,法律体系健全,他们对法律都很尊重,所以外资企业都会遵守中国的法律法规,不会乱来,不会偷税漏税。民营企业大多都会在帐务上做手脚,能省点税就省点税,外资企业不会这么做。为了偷税漏税,民营企业经常抵制先进的管理方式,我了解江西一家民营企业,老板为了偷税抵制企业上ERP系统,说上了ERP系统就不能偷税了,这种思想严重制约了企业的发展。这里并不是说所有民营企业都会偷税漏税,中国也不乏遵守法律法规的企业,随着司法体制的发展,这样的民营企业会越来越多。

3、人才观。许多外资企业有个误区,重外语能力而不重视专业技能。一个不怎么懂英语的人不大会在外资企业任部门领导。外资企业总经理认为沟通很重要,而忽视了专业技能,所以我们经常遇到,部门经理不大懂本部门的管理,甚至不如下面主管的专业技能,这一现象很普遍。民营企业就不一样,本部门经理肯定对本部门的所有情况非常熟悉,了如指掌,特别是台资企业,下面的人做的事部门主管肯定都会的。

还有一点,不知道是不是我所在的公司规模小,外资企业很喜欢一专多能的人才,希望你能管很多事情,而往往忽视他本来的职位要求。一个人从设计部门调到销售部门负责销售,也是不稀奇的事。

4、管理模式。民营企业多认为销售最重要,销售上去了,利润就增加,但他们忽视了运营成本的管控,而是在看得见的工资、税负上做文章,压低工资或偷逃税款。外资企业会在管理上平衡这两者的关系,在注重销售的同时加强成本管理,考核客户服务满意率、库存周转率、现金周转速度等关键指标。物流上有“冰山理论”很适合民营企业学习,成本降低一块钱,就相当于净赚了一块钱,而且会带来更多的机会。而销售上升了,其利润并不一定增加。

5、人员管理。民营企业多数是老板老婆当财务经理,或者亲戚什么的,一般都会找自己信赖的人,而外资企业不会。外资企业会通过猎头公司招有经验的专业人员,民营企业(包括台资企业)都有一个心理,关键部门要找自己的人,不会在外面招聘一位不了解底细的人员过来。

三、业务关系上。外资企业大多通过审核比较选择最优秀的企业,民营企业基本都是通过关系户,供应商基本上是其亲属的企业,没有经过审核程序,所以部门经理在质量上不能完全做决定,而是去请示领导。民营企业多数注重价格而忽视了隐性质量成本,往往在选择供应商时,找价格最低的企业,不去审核其内部作业管理,质量管控水平,以及发展潜力。外资企业就不一样,他们会去认真审核企业内部作业流程,表单是不是全面,质量管控是不是有效,综合各方面评分选出最合适的供应商。但这并不是说外资企业就没有通过关系户的情况,外资企业老板如果想贪污,是会通过更加隐蔽的模式运作,很难查询到蛛丝马迹。

 

以上是通过我的认识总结出的民营企业与外资企业的差异,有些可能和你感受到的不大一样,甚至会相反。现在,民营企业还在老一辈的创业者在管理,他们的思维模式很保守,很难改变,我想经过他们的下一代的创新改善,肯定会有大的发展。可以预测,在未来10-20年时间,民营企业将会一轮大的进步,吸收外资企业优秀的经验将会越来越深入。

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