晨雾关于问题回复的说明

晨雾 / 文

    尽管晨雾没有做什么宣传，但是由于晨雾在一届届家长中间的自然传播，今年晨雾博客的浏览量急剧上升，目前还没有到五月初填报志愿的高峰时段，近日统计日访问量已经上万。这段时间网友家长们每天的提问很多，晨雾的工作已经提前达到超饱和状态。每天回复网友家长问题到深夜，仍然不能把每天积存的网友问题回答完毕。昨晚奋力把评论和留言箱里面的问题回答完，纸条箱和邮箱里还有很多问题没有回答，有些已经积存了一周了。晨雾只能对这些信任晨雾的家长们表示歉意！晨雾还会继续努力，继续完成“拖欠”家长们的问题答复。

    晨雾感谢众多家长对晨雾的信任。由于晨雾还有自己的本职工作，也有自己的家庭生活。总之和您一样，晨雾在单位、在家庭也有那一摊子忙不完的事情。晨雾只是利用十分有限的业余时间为考生和家长义务服务，一时回复不了那么多的问题。在往年，晨雾只是敬请大家不要太着急，保证所有问题都能够全部回复。但是由于2009年晨雾工作到5月17日24点志愿填报截止时间，也终于没有回答完许多家长的问题。面对今年目前的势头，今年晨雾再也不敢说大话，不敢承诺保证回复完所有家长的全部问题了。

    为了能够提高效率，在有限的时间让更多的网友家长受益，晨雾说明如下：

    1。对高考志愿方面还有许多方面概念不清楚的网友家长，晨雾建议大家可以浏览一下晨雾07、08、09年的文章。你们可以从晨雾原创文章中学习高考志愿的基本知识；从文章后面的评论中晨雾与当时家长的讨论中吸取众人的经验提高自己，这也是当务之急。也许您在这个过程中已经能把自己的问题解决了。我发现有些聪明的家长已经这样做了，因为我看得出来，每天上万的点击量并不是都集中在近期文章，说明许多家长在读晨雾过去的文章。

   2。充分利用新浪博客的搜索功能，找到您最需要的东西。晨雾的文章总量超过2000篇，您可以通过博客首页的“搜博主文章”找到您需要的文章。例如您想找到往年都有哪些学校参加补录了，你只要在晨雾首页的“搜博主文章”中输入“征集志愿”，即可找到往年所有与补录相关文章的链接 -- 比如说通过找到的《13日开始北京09高招录取第一批次补报志愿 2009-07-12 22:37 》，就能找到09年北京一批次未完成招生计划的学校/专业名单。这种方法晨雾自己也经常使用，十分方便。

    3。晨雾是业余咨询服务者，并没有比网友家长们更便利的信息资料来源。晨雾每天转贴汇集的大量高考教育信息都是能够通过网络公开发表的，只要勤奋，谁都能找到。一些重要的分数排名数据也是来源于市、区高招办的网站。手头上的数据资料十分有限，仅以海淀区的为主，实际上已经影响了晨雾对一些区县家长问题的回复，晨雾只能对这部分家长说抱歉。同时晨雾也呼吁能够通过各种取到得到重要数据资料的家长，能够把你们的数据与晨雾分享（发到晨雾首页公布的邮箱即可）。晨雾会替众多需要帮助的家长们感谢你们。

    4。网友家长们提问题大致有四种渠道：

    - 文章后面的评论

    - 留言箱

    - 纸条箱

    - 电子邮箱

    对于前两种渠道，文章后面的评论和留言箱，提问和回答都是向所有网友公开的，受益面最大。因此晨雾每天优先回复这两种渠道提问的问题。许多有同样或者类似问题的家长，只要能够读到这些问题，就可以自行解决。可以提高效率。因此如果您的问题着急，晨雾推荐您在评论或者留言中提出。

    对于后两种渠道，纸条箱和电子邮箱，提问和回复都具有私密性，回答一个问题仅一个家长受益，因此晨雾回复相对拖后。晨雾在此说明，希望这部分家长能够理解，这里并不存在歧视。

   5。在同一种提问渠道中回复问题的顺序是首先从最早提问开始回答。对于遍布在各篇文章后的评论中提出的问题，由于晨雾回答的时候会打开一篇文章，因此虽然也是按照时间顺序回答，但是会同时将打开的这篇文章后面的文章一并回答，有些文后新提的问题占了点“便宜”。特此说明。

    6。考虑到在新浪留言中，网友家长的留言提问与晨雾的回答常常不在一处，晨雾在回答的时候，总是先把写出网友家长的提问简单归纳，再回答。使得其他家长在阅读的时候，看到的是一个相对完整的问答。

    7。请网友家长们在评论中提问的时候，文字中不要夹杂网址、电子邮箱地址等新浪系统禁止的符号。否则会被新浪系统自动删除，引起误会。晨雾声明不会随意删除任何网友的评论和留言。

    8。晨雾建议网友家长注册一个新浪博客，这样每次提问都有留下一个博客名字，晨雾回复多了就会记住您，有助于晨雾对您问题更加系统地考虑。另外对北京家长十分重要的一个博客圈子 -- 北京家长博客圈按照新浪的规则，也是只有注册用户才可以访问。如果您仍然不愿意注册博客也没有关系，晨雾只是建议您每次提问的时候都给自己起同一个“匿名”，例如“妞子他爹”、“满囤他娘”，重复多了晨雾也能记住，一看就知道是谁又来提问，以前的问答经历。至少比现在这样面对的都是千篇一律的“新浪网友”好。

    9。最后再提醒网友家长在同一个问题多次提问的时候，最好能够把上一次的提问和答复附上。因为晨雾面对的是成百上千的家长，您以为晨雾还记得您以前的提问，但是晨雾则不可能把您上次提问时的情况全记住。如果您这样做了，一方面能让晨雾考虑您的问题更加全面，另一方面也会为您得到回复节省时间。同时也节省了晨雾的时间和所有等候回复家长们的时间。

    10。最后请提问题的网友家长一定要记住在哪篇文章后面提的问题，过后一定要到您原来提问题的文章后面、留言箱、纸条箱和邮件里面去找回复。晨雾忙的时候当时没有回复您，过几天一定会尽量地回复。如果您不去找，晨雾的劳动就白费了，这才是晨雾最难过的。

     晨雾再次对迟迟看不到回复的家长们说声抱歉！晨雾不是专职的教育咨询工作者，时间和精力有限。但是晨雾会尽力去做。

晨雾

2010年4月16日