故事1：

       一位父亲下班回到家已经很晚了。他的工作很忙，压力很大，心里也很烦，想好好休息。而这时，他发现自己五岁的儿子靠在门旁等他。

   “爸爸，我可以问您一个问题吗？”

   “什么问题？”

   “爸爸，您一小时可以赚多少钱？”

   “为什么问这个问题？”父亲问道。

   “我只是想知道。请您告诉我，您一小时能赚多少钱？”小孩哀求。

   “我一小时赚二十美金，这有什么问题吗？”父亲没好气地说。

   “哦，”小孩低下了头，接着又说，“爸爸，可以借我十元美金吗？”

    父亲有些生气了：“别再浪费金钱去买那些无聊的玩具了。马上回到你的房间并上床睡觉。你为什么这样自私呢？我每天都在辛苦地工作，这你根本无法体会，我没有时间和你玩小孩子的游戏。”

    孩子安静地回到自己的房间并关上门，父亲生气地坐在客厅里。

    过了一会儿，他心里平静了下来，觉得刚才对孩子太凶了——或许孩子真的很想买什么东西，再说他平时很少问父母要钱。

    父亲走进孩子的房间，发现孩子正躺在床上。他悄悄地问道：“你睡了吗，孩子？”

   “爸，还没，我还醒着。”孩子回答。

   “对不起，我刚才对你太凶了。”父亲边说边将钱递给孩子，“这是你要的十元美金。”

   “爸，谢谢您！”孩子欢呼着，边从枕头下面拿出一叠被弄皱了的钞票，慢慢地数着。

   “原来你已经有钱了，为什么还要多取十元？”父亲又有点生气，他不知道这个孩子想要买些什么。

   “因为在这之前还不够，但我现在钱够了。”小孩回答：“爸，我现在有二十美金了，我可以向您买一个小时的时间吗？明天请早一点回家——我想和您一起吃晚餐。这是我盼望已久的事情，可以吗？”

故事2：

    快下班时，百事可乐公司的总裁卡尔.威勒欧普先生接到了市长邀请他参加晚宴的电话。他毫不犹豫地谢绝道：“很抱歉，我已经说好今天晚上陪女儿过生日，我不想做一个失约的父亲。”

走出办公大楼，卡尔给女儿买了生日礼物，驱车直奔市中心新开业的游乐园，去那里与妻子一道为女儿过生日。

    为避免受到打扰，卡尔和妻子都关了手机，他们全心全意地陪伴着女儿，开心地享受着这个愉快的晚上。

    就在卡尔兴致勃勃地陪着女儿切生日蛋糕时，一位机要助理匆匆地赶来了。他把卡尔叫到一旁，小声地汇报有一位非常重要的客户，很想在这个晚上和他见一面。

   “可是，我早已答应了我的女儿，今天整个晚上都会陪在她身边。”卡尔面露难色。

   “客户确实事先没有约定。可是他只在此地作短暂的停留，是临时决定要拜会总裁的......”助理委婉地解释。

    怎么办？一边是正玩得开心的女儿，而另一边是待等着会见的公司重要客户。

   卡尔没有犹豫，转身告诉助理：“我觉得我还是应该留下来陪女儿，你去接待一下客户，并替我转达真诚的歉意，跟他另约好时间，届时我会新版登门拜访。”

   “卡尔先生......”助理提醒着总裁，这个客户实在太重要了，丝毫不能得罪的。要不然，就不会匆匆来找他了。

   “爸爸，您先去会客吧，有妈妈陪，我一样很快乐。”得知内情的女儿十分理解父亲，催促父亲去见客户。

   “不，我说过，我不想做个失约的父亲。今天晚上，市长的宴请和客户的约见，确实都很重要，但我一个月前向女儿许下的诺言更重要，谁都不能改变我作出的承诺。”卡尔一脸的坚决，让助理打消了继续劝说的念头。

   第二天，卡尔上班做的第一件事，就是打电话向那位客户道歉。客户非但没有生气，反而由衷地赞叹道：“卡尔先生，其实我要感谢你啊，是您的行动，让我记住，什么是一诺千金。我明白百事可乐公司成功的原因了。”

   此后，卡尔和这位客户竟成了最亲密的合作伙伴，甚至在公司经营遭遇困难的时候，也不曾动摇彼此的信任。