有名律师来找家族系统排列师海灵格，他显得很不安，因为他做过一些家族历史的研究。他的曾祖母认识一名男子，两人很快结婚，但不幸地，其丈夫在27岁那年的12月31日去世，当时有人怀疑其丈夫是被人谋杀的。后来，他的曾祖母没有把前任丈夫的遗产留给她与前任丈夫所生的儿子，反而留给了与第二任丈夫所生的儿子。这是家族里一个不公平的对待。

      由那天开始，这个家族陆续有三个人在27岁时自杀，而且会都死在12月31日那天。当那名律师发现此事时，忽然醒觉到其表哥已经27岁，日期亦已接近12月31日。他赶到表哥那儿，准备提醒他，却发现表哥已买了枪准备自杀。

      由这个例子可以看见，家庭系统是如何影响着人。过了不久，那名律师又来找海灵格，因为他觉得自己有自杀倾向。海灵格叫他面向着墙壁，想象一个家族中死者的样子，然后向那个说：“我尊敬你，你在我心中是有地位的，我会将你所承受的不公平待遇说出来。”当律师说完那句话后，他忽然发觉，自己已没有了那种紧张和惊慌的感觉。

      这当中似乎有某种系统隐藏的动力，导致悲剧事件世代相传。 

      世界上有一种“家族集体意识”，对所有家庭成员都会产生作用，包括系统外的某个人物，家庭成员从他的损失、不幸、离别或死亡中获益；父母和祖父母昔日的爱人。当命运共同体任何一名成员受到不公平对待时，整个家族在集体意识中便会要求平反或平衡。

    一份关系中的人构成一个系统。维持系统关系的基本原则有三：

     l、归属的需求，隶属于这个系统的资格必须被尊重(感情联系，成员不能被排除在系统之外)。

    2、系统成员之间的给予与收取（施与受）必须平衡。（只有父母和孩子间才可以有不平衡）

    3、成员之间和系统与系统之间的秩序必须维持。（即在同一个系统里面，先来的比后来的优先。新的系统则优先于老的系统，第二次婚姻也比第一次婚姻更有地位。）

       系统本身的责任是维持它的完整和平衡，使它能够延续下去，这就是系统良知。上面的三点如果被违背了，系统本身会做出修正，另一个成员常会在不自觉中代表了那个受害者，重复他们的感觉和命运来为此赎罪。这就是牵连纠葛的重要原因。这样的不平衡，可能被重复地延伸至后代。

       若无法把系统回复正常，以后进入这个系统的人就会承受前面那个受害者的遭遇，集体意识不会理会对个别成员是否公平。这反映出系统中有着基本秩序，每个家庭成员都有同等权利去参与、被接受、被认可，不允许其中一名成员被排斥、鄙视或遗忘。

        牵连可以是一些过激的情绪、异常的行为、极端的思想，任何看起来夸大、不相称、不恰当的反应和情绪，不能用当时的情形解释，都要怀疑可能是一种认同，替罪羊亦可以是与人的关系不好，或者是生活里一些特别情况重复出现。那些热衷于要求绝对正确的人，通常正受着牵连。当人们在不可理喻的痛苦和愤怒中挣扎时，可能正扮演着系统中的另一人。但在整个过程中，受影响的人是完全不知道的。

        当违背上面三点的事情被显露出来，不平衡被纠正过来，那些弱小成员的苦痛或困扰便会消除，他们便能回复到完全自己的生活，这便是“解决”。如果能真心实意地把被排除在外的人奉为上宾，他们就会变成守护天使，变成祝福的源泉，而不再是一种威胁。

        所以，爱是建立在秩序里的，正如种子安置泥土，从中得以成长和发育。

        所谓问题只是系统中“爱”入歧途，治疗的首要任务就是找到当事人爱的凝聚点，就等于找到了治疗的支点。总的来说，解决就是使爱的流动重新畅顺，“爱的序位”重新呈现：被忽略了的成员在系统里的位置重新被肯定、排列也遵循了正确的次序、每个角色都接受自己应有的责任、年幼和弱小的角色也重获他们的权利。如此，几乎每个代表都会有平静、轻松或喜悦的感觉，现场的人脸上都有不同的光彩，这时便是可以结束这次系统排列的时刻了。

        解决的方法往往会在系统排列的过程中自动浮现出来。导师须认真地聆听代表们的反应报告，允许他们带领你朝向解决之道。解决问题的排列画面有非常强大的力量，可以在以后数年间持续地引起变化。

        在伟大的循环中，云彩、雨水、河流、海洋进行着永恒的轮回和变化，巨大系统的所有阶段都是深不可测的。