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赢在细节的跨国公司
(2006-12-26 11:39:39)| 分类： 营销管理 |
上周六，陪老婆一起去听了场Wyeth惠氏公司主办题为“缤纷孕律”的音乐会。撇开主题，敝人倒是切实感受了会跨国公司的管理。跨国公司能成为跨国公司，其是有道的——赢在细节。
这里不替Wyeth公司作广告宣传，仅是表述切身感受和些许体会。
1、 预约通知细节。
Wyeth工作人员在南京主要妇产医院收集孕妇相关信息，通过医院渠道发布活动通知。这招首先建立了有效的数据库，也是其产品孕妇奶粉和儿童奶粉消费的目标群体数据库。
通知参加音乐会时，一并要求准爸爸一道陪同参加。这里充分考虑到孕妇行动不便需要人照顾，没有一味的要求参加人数，体现了人文关怀。
2、 方案的执行。
音乐会场地选择在了南京艺术学院的音乐厅，邀请了艺术学院的乐队进行了现场演奏。舒适的具有浓厚艺术氛围的环境加上优美的音乐，很适合胎教。场地为其活动“加了分”。
Wyeth的形象代言人选择的很好。张学友本身具备的优势：一、知名度高，实力派歌星；二、张学友是我等年少时顶级歌星，在七十年代末、八十年代初人群中具有超强的号召力；三、张学友是“好男人”的代名词。张是与诽闻“绝缘”，家庭事业双丰收。
整个活动紧凑缜密，在音乐会中间安排知名孕育专家的讲课，让与会者既听到了优美的乐曲，也增长了知识。
3、 人文关怀。
细节成就完美。在这点上，Wyeth做的相当成功。
敝人对其印象极其深刻的有三点：一、进场时发放了一瓶矿泉水，因为活动有几个小时；二、从门口到会场都有其工作人员引导。场地有坡度，工作人员不时提醒准妈妈注意。敝人就被坡度小“折磨”了下，差点绊着；三、孕妇的生理特点决定需要上洗手间次数多，工作人员提醒上洗手间的路线并有人引导。
这里不替Wyeth公司作广告宣传，仅是表述切身感受和些许体会。
1、 预约通知细节。
Wyeth工作人员在南京主要妇产医院收集孕妇相关信息，通过医院渠道发布活动通知。这招首先建立了有效的数据库，也是其产品孕妇奶粉和儿童奶粉消费的目标群体数据库。
通知参加音乐会时，一并要求准爸爸一道陪同参加。这里充分考虑到孕妇行动不便需要人照顾，没有一味的要求参加人数，体现了人文关怀。
2、 方案的执行。
音乐会场地选择在了南京艺术学院的音乐厅，邀请了艺术学院的乐队进行了现场演奏。舒适的具有浓厚艺术氛围的环境加上优美的音乐，很适合胎教。场地为其活动“加了分”。
Wyeth的形象代言人选择的很好。张学友本身具备的优势：一、知名度高，实力派歌星；二、张学友是我等年少时顶级歌星，在七十年代末、八十年代初人群中具有超强的号召力；三、张学友是“好男人”的代名词。张是与诽闻“绝缘”，家庭事业双丰收。
整个活动紧凑缜密，在音乐会中间安排知名孕育专家的讲课，让与会者既听到了优美的乐曲，也增长了知识。
3、 人文关怀。
细节成就完美。在这点上，Wyeth做的相当成功。
敝人对其印象极其深刻的有三点：一、进场时发放了一瓶矿泉水，因为活动有几个小时；二、从门口到会场都有其工作人员引导。场地有坡度，工作人员不时提醒准妈妈注意。敝人就被坡度小“折磨”了下，差点绊着；三、孕妇的生理特点决定需要上洗手间次数多，工作人员提醒上洗手间的路线并有人引导。
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