今天有人发了一个微信公众号给我，让我帮忙看看，说阅读量普遍比较低，但弄不清原因何在，想了解是不是需要重新定位。

我去浏览了一些文章，做了这样的答复：

这个不是定位的问题，重新定位也不见得能够做好。问题也不在于内容本身，而在于运营的人。

他们所关心的，是自己的工作完成，并不关心用户需要什么。

这些内容，无法帮助用户解忧，甚至可说是添乱。

文章基本上是站在自己的角度，并没有考虑用户的感受，这样的文章，价值在哪里呢？

用户为什么要花时间阅读这些文章？

起码在我的感觉里，读了不仅无益，甚至有害，因为反而增加了压力。

举例来说，如果我来写房价问题（我今天的文章也提到了），我肯定不会只说房价高这个现象，我希望人们能够从更深的角度去思考这个问题，而我自己也要寻求解法，虽然未必对所有人适用，而当还不够成熟的时候，我也不会贸然提出——今天上午很认真地向一位前同事了解移民政策，我觉得对某些人来说，未必不是一种途径。但是移民涉及众多，所以我也不能轻率给出，而是自己先要思虑周密了解清楚，这，就是负责任的态度。

很多人是无法做到爱工作爱客户的，但至少可以做到讲责任。

在说话和发文章之前，能够想想，这样做的意义，除了自己的工作完成以外，给别人带来什么价值？当他们花费时间去看的时候，他们的心情和感受是怎样的？能不能多和他们沟通，以了解他们的想法？——别对我说不懂得怎么和用户沟通以及怎么做调研。

为什么很多个人的微信公众号运营得要比公司微信公众号好？

答案其实很鲜明。

像@神奇De朱少锋 @新媒体田琦 和@何小跳D 这样肯在公司微信公众号上花那么多心血精力的人真是不算多。其实天下无难事，只怕有心人。

此处怎么可以没广告呢？点开链接，芝麻开门：

http://study.163.com/u/xiaoqiushui

其实，在我们的双微课程里，讲得已经很全面了。为什么有些人可以从中有很大收获，甚至因此改变了自己的工作轨道，而还有些人一直困惑不知道如何突围呢？