一、填空题

1、非正式群体是组织中 没有正式规定 的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩。

2．当有他人在场或与其他人共同工作时，工作效率有明显的提高，这种现象被称为 社会助长作用 。

3．群体规范的功能有群体支柱功能、对群体成员的约束功能、 评价准则的功能 、 行为矫正功能。

4、当个人在群体中与多数人的意见和行为不一致时，会感到群体压力，这时人们往往会放弃原有的意见和行为，而采取与群体多数人意见一致的意见和行为。这种行为称作  从众或顺从 。

5. 人际交往的原则有平等原则、互利原则、  信用原则 、 相容原则 。

6.罗杰斯建立良好师生关系的三个条件是真诚 、理解 、接受。

7、一般来说，领导过程由领导者、 被领导者和 所处环境 三个因素组成。

8、四分图领导行为的四种类型有高组织低关心人、高组织高关心人、 低组织低关心人、 低组织高关心人。

9、在费德勒的权变模式中LPC问卷得分低是以  任务   为动因的人。

10、职权包括合法权、  奖赏权  和  惩罚权（强制权）。

11、权威包括模范权和  专长权（专家权）。

12、“途径—目标”理论的核心是：领导者影响着介乎  行为与目标        之间的途径。

二、单项选择题(将正确答案的字母代号填入题后括号内)

 1．群体成员以群体规范来评价自己和他人的行为可称作群体的( B )功能。

A群体支柱    B．评价准则    C．对群体成员的约束   D．行为矫正

 2．在群体决策时“强行通过”这种决策方式称作( B )。

A多数原则    B．少数原则    C．缺少反应    D．基本一致原则

3．教师和家长是( A )关系。

A．合作     B．竞争     C对立       D各自独立

4．教研室团体凝聚力的主要来源与基础是教研组长的( D )。

A．事业心责任心    B．治学态度、教学水平C．组织能力    D．出于公心、民主作风

5、途径目标理论是( B )提出的。

A．费德勒    B．豪斯   C．布莱克   D．耶顿

6．在“途径——目标”理论中，以下列哪种选项是正确的?( A )

 A．常规性任务——支持型领导方式  B常规性任务——指令型领导方式

C多变化性任务——支持型领导方式D．高难度任务——支持型领导方式

 7．根据卡曼的领导生命周期理论，在职工高成熟度的情况下，应采取( D )。

 A．命令型   B说服刑    C参与型    D授权型

 8．在费德勒的权标理论中，下列哪个选项是以人为主的工作?(C )

 A．好、明、强   B好、不明、强    C．差、明、强    D差、不明、弱

三、判断题(在题后括号内对的打√，错的打X)

1．简单的动作反应有明显的社会助长作用。(√   )

 2．随着群体规模的增大，成员的工作满意感会提高。(X   )

 3．群体规范通常是逐渐形成和改变的。(√   )   

 4．随着学生年级的升高，学生对教师的依赖感减少。(√   ) 

 5．师生关系是由教师来创造的。(X   )

 6．从某种意义上讲，领导是一种影响力。(√    )

 7．LPC问卷得分高，说明这个领导者是以任务为动因的。(X   )

 8．职权需要权威的支持和补充。(√   )

 9．模范权是学校领导者、乃至教师最有价值的权力。(√   )

 10．惩罚比奖励更有利于人的心理健康。(X   )

 四、论述题 

 1．  结合实际谈谈教师的人际关系包括哪些方面?

 答：1、教师与学生家长关系：

重要性：1）．增进双方对学生的了解；2）．形成教育合力；3）．教师与家长的关系影响学生接受学校教育的态度

2、教师与同事的关系：

重要性 ：1）．良好的同事关系是教师个人成功的条件；2）．良好的同事关系是教师个人成长的重要环境；3）．良好的同事关系有利于教师的心理健康

3、教师与学校行政领导的关系

1）要正确处理好与领导的关系，教师和领导是不同的角色，应该互相尊重；2）教师不仅要支持协助领导，也要善于争取领导，比如自己的成绩应该让领导了解，对教育的发展，学校的管理可以主动和领导探讨，增进了解，建立良好关系

4、师生关系

师生关系是学校环境中最基本的一种人际关系，它不仅直接影响教师的“教”和学生的“学”，而且影响师生双方的心理及个性的发展，师生关系中教师占主导地位。

2．  结合实际谈谈师生关系对学生心理健康的影响。

1．对学生学习的影响

（1）对学生学习动机的影响

（2）对学生参与课堂活动的影响

（3）对学生学习时心境的影响

2．对学生自我概念发展的影响

人的自我概念既对自己的看法，并同时产生自我体验，即对自己的情绪和态度，自我价值评价决定自尊程度；自我能力评价决定自信程度。与此同时，人按照自己的定义的方式去行为。因此，人重要的不是你是什么样的，而是你认为自己是什么样的。

3．对学生性格形成的

教师影响学生基本需要满足的状况，是学生性格形成的基本环境。

学生的基本需要为安全、关怀和承认。这些需要主要由教师和教师控制的班级中人际关系和活动来满足。当得到满足时，学生形成符合学校价值体系的态度和行为方式，既好品德，好性格。如果得不到满足，他们就会到学校价值体系以外的方式去满足，这些不正常的满足方式就是不良的态度和行为方式，也就是不良性格了。

教师是学生的楷模。师生关系是教师时刻给学生做出的“做人”的示范，身教种于言教。

3．  为什么教师要与学生家长建立良好的人际关系?

因为：1．增进双方对学生的了解，良好的关系，有效的沟通，才能了解学生的全面情况。2．形成教育合力，教师和家长互相支持，默契配合，使学校教育和家庭教育互相渗透，教育才更有效。3．教师与家长的关系影响学生接受学校教育的态度，家长对教师的信任程度与学生接受学校教育的程度高度相关。

4、结合实际谈谈你理解的领导生命周期理论。

1966年卡曼首先提出的。他提出领导类型应当适应被领导者的成熟度，在被领导者趋于成熟时，领导者的行为要做相应的调整，这样才能取得有效的领导。

这个理论将被领导者的成熟度作为一个维度引入领导四分图，于是构成了一个三维模式，如图。

被领导者的成熟度则通过阿吉里斯的不成熟——成熟理论作为依据。

然后随着被领导者由不成熟——初步成熟——较成熟——很成熟，相应的领导方式是命令式——说服式——参与式——授权式。

这个理论的特点是指出，对不同的被领导个体要实施不同的领导。

这一理论对学校管理有很现实的意义。

学校里的工作人员，尤其是教师队伍中总是包括不同成熟度的教师。对不同的教师要采取不同的管理方式是很重要的。对教师的管理切忌“一刀切”。“一刀切”的管理或者疏于对成熟度较低的教师的管理和指导，不但不利于工作，而且不利于教师个人的成长，或者对成熟度高的教师是打击和束缚，也不利于学校工作。

5.作为学校领导者或教师，请分析自已有哪些权力资源?在管理中常使用怎样的权力模式?

领导者因具有专门的知识、技能而获得下级的尊敬和信赖，依靠其指明方向。这是由对知识的力量和成功的期望而产生的尊敬和追随的愿望，从而主动接受其影响。

权威来自领导者个人自身的知识、才能，尤其是吸引人的个性品质。这种权力更多地关系到感情的权力，因此能改变人的信念、态度，进而改变行为，而且这种改变是长期而稳定的。它是一种内隐的，间接的，以内推力的方式起作用的权力。

纵观各种权力，结合学校的实际情况，合法权是最基本的，而模范权是学校领导者，乃至教师最有价值的权力。

每一种权力都有不同的特征和作用，因此，在管理上要考虑怎样对各种权力进行整合才更有效。一般说来，折中主义的最好。

以合法权为顶点，以模范权和专长权构成的权威为底边的权力三角形，是为一级权力组合，而奖赏权和惩罚权是二级权力组合，在中间对外围的三种权力给以支撑。

当一级组合的权力不足以使被领导者服从时，就启动二级组合。来维持合法的地位和应付各种挑战。

合法权力越得到权威的支撑就越有力，而权威匮乏者就缺少支撑的力量，于是就不得不经常借用奖惩权力来维持其合法地位。因此，在现实生活中我们看到，越是没有本领和威望的领导者，越是爱用奖惩。

领导者应丰富自己的权力资源，而且主要依靠权威的建设。

（四）教师的权力教师也是借助权力来管理学生的，而比较理想的教师的权力模式与象征管理者有所不同，因为教师管理的对象是未成年人，教师主要以一个成人楷模的角色出现的，因此，模范权是最重要的。

五、案例分析：校长应该比教师做得更好

博伊丹校长衣着朴素，不讲究饮食，……

请用权力理论分析此案例。

（1）本案例中的校长以“校长应比教师做的更好”的标准要求自己，具有高尚的职业道德和人格魅力。（2）校长的非权利影响力对每一位教师产生着积极的影响。（3）在管理风格上校长是民主式的，关心教师、学生的成长，满足他们的需要，建立了非常和谐、平等的人际关系