[S·H·E]报道:“江上往来人,但爱鲈鱼美。君看一叶舟,出没风波里。”IM(即时通信)市场的炙手可热,让业界开始了明刀明枪的“暗战”风波。日前,被称为“中国IM互联互通第一案”的腾讯与掌中无限的PK战有了新进展。继上月遭腾讯在北京起诉索赔500万元后 掌中无限正式在深圳反诉腾讯垄断。
反诉腾讯索赔200万元
记者收到的《北京掌中无限信息技术有限公司起诉腾讯公司的官方声明》中,称深圳市中级人民法院已经正式受理了反诉一案。该诉讼请求判令腾讯停止不正当竞争及垄断行为;限期腾讯公开阻碍互联互通的QQ即时通信系统通信协议;判令腾讯赔偿给掌中无限造成的经济损失200万元。
掌中无限在声明中认为,腾讯拒绝互联互通的行为违反《电信条例》及《反不正当竞争法》,构成垄断和不正当竞争。IM是一种增值电信业务,即时通信系统之间互联互通不仅是维护电信用户和电信业务经营者合法权益的基本要求,也是目前法律法规的强制性规定。腾讯在IM市场拥有74.8%的市场占有率,处于绝对垄断的市场支配地位。但其在其提供的QQ中使用私有通信协议,且不对外公布其协议的内容,故意设置了和其他IM服务商互通的技术障碍,违反了《电信条例》关于“不得拒绝其他电信业务经营者的互联互通要求”和《反不正当竞争法》“经营者应当遵循诚实信用的原则,遵守公认的商业道德”的法律规定。同时,使广大QQ用户在选择其他IM业务经营者开办的更优质服务时,面临和原来已有的大量QQ好友无法互通的两难境地,从而被迫放弃该选择,限制了用户选择其他经营者的服务。《电信条例》明确禁止“以任何方式限制电信用户选择其它电信业务经营者依法开办的电信服务”的行为,同时明确规定必须坚持“破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则”。腾讯公司严重违反了上述法律法规,已经构成垄断和不正当竞争。
掌中无限方面表示,腾讯公司拒绝提供开放的互通接口,并以各种手段打压包括PICA在内的与之互通的竞争对手,使得应用不同IM工具的用户之间为相互沟通,不得不安装和启动多个IM软件,不得不频频在多个IM工具之间反复切换。这不仅为用户增加了操作的复杂程度,同时也极大地损害了包括QQ用户在内的全体IM用户的自由选择的权利。同时,处于垄断地位的腾讯,依托强势市场地位,拒绝互连互通,同时以提高价格、降低服务、打压对手等不正当竞争手段,攫取超额垄断利润,维护自身垄断地位,严重影响了即时通信市场的健康发展。其进一步高调宣称:“破除腾讯设置的技术障碍及其垄断行为,将是对用户根本利益的最大保障,同时也会为中国即时通信产业创造公平、和谐的市场环境”。
互诉折射相关法规缺失
腾讯方面在给记者的回应中表示,对掌中无限反诉一案,“目前我们还未收到法院的相关通知,不便对此事进行评论”。
据了解,此前腾讯起诉掌中无限是因为其产品PICA软件在运行的过程中可以通过该软件中设置的登录QQ菜单,登录到QQ服务器,与其他QQ用户实现互联互通。腾讯认为,这种第三方商业机构兼容QQ软件的行为,没有得到腾讯在法律上的任何授权和许可,是严重的侵犯知识产权的行为;同时也是第三方商业机构出于某些商业利益考虑所采取的不正当竞争行为。腾讯强调称:“QQ是腾讯提供的IM服务,任何未经腾讯授权提供QQ服务都是严重侵害腾讯知识产权的行为”。
据悉,腾讯目前拥有中国最广大的IM用户群。据易观国际的IM市场报告显示,国内共拥有9124万IM注册用户,腾讯QQ、MSN和新浪UC总共占到了其中的91.61%。iResearch预计年内我国移动IM注册用户量将达到700万,未来几年移动IM用户规模将呈现快速增长,预计到2010年中国移动IM用户将达到2000万人。而当前IM市场的较量业已发展成为企业定位,资金实力,企业战略等更多元化、更深层的较量。
IT观察联盟观察员陆俊认为,一个有活力的市场从来就是开放的,因为市场的发展需要竞争,产品服务的价值实现终究需要用户的需求来检验。腾讯与掌中无限的互诉,折射出互联互通方面的相关法规的缺失。如能藉此引起有关方面重视,在相关法规中能进一步作出明确规定保障互联互通各方的利益,对互联网技术和产业的发展都有重大意义。
加载中,请稍候......