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中广核工程有限公司是中广核集团的全资企业,也是中广核集团的主要成员公司之一,负责中广核集团内的核电工程、常规电力工程以及其他工程项目的建设。中广核工程有限公司依据其企业性质,其骨干成员以技术管理人员组成为主,在人力资源建设方面其人力战略以技术人员为核心展开,为了面对日益激烈的竞争,特别是技术人才的竞争,公司希望从人力资源战略的前端即人员招聘就把好人才建设的第一道关,特别是面对大量的人员招聘工作量,急需开发一套科学的快速筛选体系以满足企业的人力资源发展需求。在与本公司的初步接触中,中广核公司面对需要解决的问题提出了其现实的需求:-、节约人力资源管理成本,快速筛选出适合技术岗位职位及中广核公司企业价值观的人员。二、提高招聘命中率,提高候选人的质量,提高进一步考查效率。
本公司在分析客户需求的基础上结合公司的测评体系特色产品提出了如下的实施体系:
一、开发一套社会招聘的测评系统以满足企业招聘需要,该系统应用于企业内部招聘系统,测评内容主要从五个维度考察(重点包含但不限于):1、团队精神;2、沟通表达能力;3、组织协调能力;4、工作态度;5、诚信
二、开发一套社会招聘的面试题库系统以满足企业招聘面试需要,基本考核的素质指标包括:求职动机、自信心、团队精神、沟通表达能力、逻辑思维能力、灵活应变能力、组织协调能力、人机交往能力、自我控制能力和情绪稳定性、工作态度、工作稳定度、责任感、诚信、创新精神、保密意识、服务意识、奉献精神、大局意识、学习能力、数字敏感性。
测评体系开发的依据是通过人才测评,了解应聘者个人的基本素质和行为能力特征,预测应聘者在将来胜任工作和融入团队的可能性。个人的具体素质特征和行为能力特征,结合职责要求、岗位特征以及所需要的素质与能力水平要求。
测评体系的设计采用定制开发模式,对于相关技术人员的测评使用了电力行业技术人员的常模标准,适用于的参加测试的特定技术岗位人群。为此我们提取人员测试数据建立了中广核工程公司的内部常模,确立了一般常模和比较常模,使测试更加切合本企业对于员工的素质要求,建立中广核集团唯一性的测评模式。同时系统采用了B/S设计思路完全集成入企业现有的网上招聘流程,测评者在进入简历填写环节时系统可以为测评者发放唯一考试资格,只有测评者参加完考试后简历才会提交成功,如不参加测评,测评者填写的简历将无法提交。测评系统自动收集考试信息,自动生成统一格式的测评报告,为招聘人员提供准确的测评者信息。由于本系统采用了前台页面与后台管理分开设计的思路,因此应试人员只能进入前台界面用考号密码进入考试测评专区,而企业HR人员可以使用管理员密码进入后台管理界面查看结果成绩并可打印。
测评体系的系统报告依据素质能力模型的结构最终建立,全面考察一个人的内在和外在因素,内在因素包括性格、动机、兴趣趋向,外在因素包括一般能力、素质。基于人才评价的大五模型,同时考虑到中广核公司提出的考核要素,我们设计了相应的评价体系,其包含了全面的评价等级及评价要素,同时进行了言语描述设计使评价描述更加科学。
在面试题库的设计方面我们进行了面试题目设计,题目信效度设计,关联度题意设计,同时进行了题库结构设计,不同岗位核心考核指标选取(依据素质模型每岗位重点考核5-6项核心素质指标),最终完成了题库提交及相关结构化面试使用指导说明。
目前系统已经提交中广核公司使用,并完成了全部测评数据收集及体系的信效度分析,从目前系统运行的情况分析其测验准确度达到了87%,远远高于客户前期提出的75%准确率的要求,可以说本套针对技术人员社会招聘开发的体系获得了较大的成功,为客户节省了大量的人力资源成本,提高了其人员招聘工作的效率。

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