事事操心 孤立无援又累心

    读者任小姐来信说：我在一家知名制药企业的市场部工作，我主要负责企业一些品牌宣传的策划工作，由于我是一个比较要强的人，事事都追求完美，所以几乎所有的策划工作我都一个人包揽，从方案选定到细节实施，我都愿意亲历亲为，想让自己的工作做得与众不同，非常出色。但是渐渐地我发现我这种工作方式并不为同事们所接受，而我也变得越来越不相信别人，总认为别人做事自己不放心，只有自己出面才能够把问题圆满解决。可这不仅使我自己日常的工作量是同事的好几倍，而且还让我与部门里的同事们产生了隔阂，其实我付出所有的努力都是为了工作能更好，绝没有抢风头、爱专制的意思，但是我仍旧是改不了这事事都“操心”的毛病，请问专家我该怎样调节自己的工作状态，和同事们团队配合去完成工作呢？

    回答：不知道你看没看过热门的真人秀剧集《幸存者（Surviors）》，由美国哥伦比亚广播公司（CBS）制作的的电视游戏纪实片。该片讲述了一场“游戏”，16名来自美国各地的应招者被集中在南中国海的一片海岸丛林里，并且在与外界隔绝的情况下，进行一场为期39天的“幸存者游戏”。他们分成两组（TAGI TRIBE和PAGONG  TRIBE），这两组每3天进行一场团体比赛，胜方会得到豁免权或他们要求的物品，而负方将举行投票淘汰掉他们中间的一个组员，因此这种比赛又称豁免权比赛。比赛不停地进行下去，而淘汰也不停地进行下去，直到最终只剩下一个人的时候，这个人就是最后的获胜者，也就是“幸存者”，他将拿走100万美元的奖金。其实从中我们可以看到团队配合与竞争的许多现象，其中有两个团队合作的现象想和你分享：第一、在一个团队中，通常是那些不愿与团队中的成员充分沟通和交流的人最先被淘汰的。由于不知道大家的想法，所以对与人合作没有信心。第二、还有一种人能力出众，把整个团队的竞赛看成是个人英雄的表演。显然，作为团队的竞赛，这种人在初期是有用的，是不可能被淘汰的，而当整个团队开始进一步发展的时候，这种人便会成为整个团队的桎梏。那么，我想解决你的问题的方法也就出来了，第一、试着和大家沟通，各自表明自己的想法，你愿意和其它团队成员充分沟通，你就有可能在与大家的沟通中“碰撞”出“灵感的火花”，从而为整个团队找到“好办法”。第二、虽然在来信中你说并没有抢风头的意思，但是在客观看来还是给人了个人逞英雄的印象，所以在该坚持的时候坚持，在该妥协的时候妥协才是上策。因为一个优秀的团队成员，将是一个有“公心”的，时而能固执己见，力挽狂澜，时而又能因势利导，从善如流的高手。

 

讨厌老同学成同事 该咋相处？

    读者蒋小姐来信说：最近我工作起来没精打采的，原因就是我上大学时的同学小李被我的上司挖角过来又和我成了同事，我这个老同学兼目前的新同事虽然在工作上业务一流，但是在人品上则不敢恭维，阿谀奉承、溜须拍马样样精通，当年在学校时就因为种种表现让很多同学所不啻。现在他又成了我的同事，而且和我一起负责同一个项目，本以为工作几年后他会有所改变，但是没想到还是一幅小人得志的气势，这简直让我难以忍受，而我又不可能因为这种原因和上司要求换组，请问专家怎样和自己讨厌的同事相处？
   
    回答：何必拿别人的缺点来惩罚自己呢？有的人，我们是不希望同其相处，但是事实就是事实。那就别去想他的缺点了。再想下去你会更加地烦躁。对于工作做好份内的事，需要配合完成的就在一起完成，最好不要将个人的情绪带到工作中，毕竟工作是工作，个人交往是个人交往，如果因为个人情绪的问题导致工作不能完成，受损失的还是你。最后如果你觉得真的无法相处，最好用婉转的方式委婉的象领导提出，切记直接对同事的人品进行评论，因为这样无助与事情的解决。

 

办公室气氛由上司决定

    读者丁先生来信说：现在写字楼大都采用开放式办公平台的模式，几个部门的同事在同一个平台上工作，大家平日里说说笑笑感觉每天的工作都很轻松。但是自从我们部门的主管和销售部的主管在一次公司例会上起了冲突之后，办公平台上的气氛就出现了绝对的改变。一个每天阴阳怪气的发牢骚，另一个指桑骂槐的自言自语，让我们两个部门的下属也是大气都不敢出一回。而现在，两人各自带领几个小兵发展成两组针锋相对的team，一旦有的工作意见不统一了，两位主管也不顾办公室的众目睽睽，张口就吵，面对上司的矛盾，我们这些做下属的真不知道该如何是好，是奋勇帮忙还是坐以待毙？请专家帮我们出个主意吧。
  
   回答：其实你提到的这个问题就是组织中常见的非正式组织问题，也就是常说的拉帮结派的现象。我想我有以下的一些建议与你分享，首先是处理问题的出发点要正确，你处理问题的出发点应将公司的利益放到第一位。其次要培养自己的综合素质，真正站得高，看得远，看清各方的利益关系，本着既讲原则，又将变通，既讲正直，又讲人情的原则，你自然会处理地如鱼得水。最后如果你觉得这与自己的价值观相去甚远，你完全可以不必浪费时间。在一个组织或团队中，人事斗争是难免的，我认为有几点原则不妨试试：
前提：做好自己的本职工作
资源整合：将有利于自己发展、工作的资源整合到自己的周围
机遇：自己在本单位中有了稳固的地位，有了强大的资源，对于不利于单位发展的思想或者行动彻底打击。
最后我要说的就是三思而后行。