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主任,我想当乘务员---

(2013-04-03 16:00:27)

 



 

老虎机长闲来无事,看到777的主任天赐之洋忙来忙去的,手下很多美女被他玩的团团转,就凑上去说,主任,你看,以我风流潇洒赛潘安,一只梨花压海棠的姿色和见人说人话,见鬼说鬼话的口才,能不能当个乘务员,混迹在美女中,另外,我觉得乘务员这个工作特别有成就感。



 

主任强忍住呕吐,先上下打量了下老虎机长说,你真不行,先不说你惊天地泣鬼神的长相,也不说你驼背弯腰扣鼻屎的妆容,单说下你这三尺六的腰围,两尺四的裤长,你也不达标啊。



 

老虎有点伤自尊了,生气了说,要不,你考考我,看我能不能当乘务员。



 

天赐早知道老虎经常刁难乘务员,也想整整他的锐气,就想好好刁难下他,说:



 

乘务员要明眸善睐,仪态万方,认真起来是端庄,偷懒时候是娇慵,浅笑起来是轻颦,星眼看人是流波,皓齿露出是白玉,朱唇咧开是亲启,你的形象和姿态严重不达标。



 

形象分是0分。不合格。



 

做乘务员,不光是白富美,更要心细,开朗,能开得起玩笑,能让机组在良好的心情下安心飞行,不光是给我们飞行机组端茶送水送饭,更要在机组疲倦时让机组清醒,机组烦躁时让机组冷静,机组无聊时让机组开心,机组兴奋时,给机长浇一头冷水。机长你处事急躁,骄傲自满,好色贪吃,懒惰酗酒。



 

你的性格分,也是0分,不合格。



 

老虎急了,说,考业务知识,你不要以貌取人。



 

好,我们就考考业务知识。我们先考考乘务员应知应会的业务知识。主任脸上没了笑容。



 

你说说什么是素餐,印度餐,清真餐,犹太餐,他们有什么区别?英语怎么说?



 

我,我只知道吃,这个答案我不知道。



 

给我讲讲安第斯干白葡萄酒的产地和特点?主任认真的问老虎。



 

这个,这个也太专业了吧,我只知道喝,喝完乱。不知道。



 

天赐主任指着旁边看热闹的乘务员,一个三号问,你说下答案。



 

安第斯干白葡萄酒产自智利中央山谷,年份为2012年,由100%的霞多丽葡萄酿制而成,具有青苹果、柠檬以及山楂的水果清香,非常适合搭配您今天点选的主菜。三号非常熟练的回答着,然后笑着看老虎机长。



 

老虎机长,我问你,卡尔佛伦撒 贝罗依 卡尔卡尼 梅多克 布浩德 奥雅德,有啥区别,那些是产地,那些是酒名?



 

老虎无助的看着旁边的三号,三号吃吃的笑着不吭声。



 

我再问你-----,主任一点不罢休.



 

什么是三个管理?什么是四个报告?什么是skytrax六个行为标准?七个清楚是什么?于总之十六字方针又是什么?



 

老虎抹抹头上的汗说,不知道,还有比这更难得问题吗?



 

有啊。主任接着说。



 

Skytrax的100条对标标准是什么?我航200位聘任的检查员认识吗?他们是什么爱好,三围多少?性取向是什么?我航几十万个金卡,他们有什么爱好,叫什么名字?这些我们都要求默背的。



 

老虎点点头,说,算了,业务知识,我零分。还有其他测试吗?



 

主任说,好,我们考考智商题。



 

一个中年中年女乘客不好意思地说,我什么饮料都不喝。你怎么服务?



 

嗯,那就让她渴着。 



 

错,你要小声地说,免费的哦……。



 

一个旅客只要吃排骨,你只有鸡和鱼,你怎么办?



 

我,我把自己的排骨机组餐给他吃。



 

错,你要问他,你吃鸡排骨,还是吃鱼排骨。



 

要客问你,你是什么座?你怎么回答?



 

我说我坐机组座。



 

错,你应该回答,欢迎您登机,我是天蝎座。



 

第一次坐飞机的人,什么是最应该告诉他的?



 

安全带吗?老虎有点怯了。



 

错,你要告诉他,呼唤铃,并要告诉他不能乱按。



 

主任摇了头说,老虎机长,你对服务一窍不通啊。



 

老虎抖擞精神说,再来再来。



 

航班延误了,你怎么办?



 

我旅客广播啊。



 

错,要@准姐啊。问时间。



 

然后呢?主任又问机长。



 

我,我还是广播啊。



 

错,要@小苏,拉关系。



 

还是延误,手机都关了,怎么办?



 

我,我不知道了。老虎擦了擦汗说。



 

笨,发动旅客啊,问有没有管制的亲戚或者女朋友?



 

继续延误怎么办?



 

我------。



 

摆橙汁啊。主任都有点不耐烦了。



 

继续延误怎么办?



 

老虎都没脾气了,摇头。



 

哎----机长,不是我说你,该广播广播啊,你这样服务,会被旅客唾弃的。



 

飞行平稳后你去洗手间,推开门赫然发现一个女生在里面, 她生气的说:你进来怎么不敲门呀?你会怎么办?



 

我接着敲敲门再进。



 

滚。主任生气了说,你要说,对不起,先生。



 

一个旅客要喝奶,我们没有奶怎么办?



 

我让三号给她挤点。老虎机长猥琐的看着三号高耸的胸部。



 

滚。主任真生气了。你要告诉他,先生,中国没有放心奶。



 

主任接着问,飞郑州青岛,一个金发大波美女,上来坐在头等舱不肯走,你上去会怎么说?



 

我会问她要电话。老虎听美女,有点兴奋了。



 

错,你要和她说英语,她做错位置了。



 

又一个金发大波美女,她听得懂汉语,她还是不肯走,你怎么办?



 

我,我用武力。



 

错,你得告诉她,这个位置是去郑州的,不去青岛。



 

又一个金发大波美女,是欢总的朋友,都打好招呼了,我们为什么还是让她不坐在这个位置上?



 

我跟欢总有仇,我不想听他的话。



 

错,她坐在机长的驾驶座上了。



 

老虎啊,老虎,你这个智商情商也不怎么的啊?



 

再问两个问题吧,老虎感觉这次是彻底失败了。



 

主任说,好,最后两个问题。



 

你说一套380机组,20多个美女,只有两个帅哥,为什么姑娘们还觉得没人可追,生活无趣?



 

是男女比例严重失调吗?老虎机长回答。



 

错,是哪两个帅哥好上了。



 

三个人去应聘,一个人会说百种外语,知道各种特请处置预案,微笑服务明星,长相如冰冰,微笑赛汤唯,踏实本职,安心飞行,永不辞职,她想要年薪10万元。



 

另外一个人,会百种武功,应付各种刁难,伸手如小龙,矫健如星星,熟知防劫五原则,他要年薪20万。



 

第三个人,大腹便便,啥也不会,要年薪100万,你说为什么?



 

老虎回答:他是领导亲戚?



 

错,他啥也不会,但前两个人都叫他机长。



 

好了,机长,主任觉得有点过了,安慰老虎机长。



 

虽然你啥也不会,我们还得叫你机长呢,你就好好的干你这个有钱途的飞行员职业,再别胡思乱想了。



 

天赐有点动容了,说,大家都觉得乘务员简单,其实他们真心不易啊。



 

你看当乘务员,要有七头比例,均分的腿长,匀称的身材,曼妙的妆容,要笑不露齿,还要让人见八颗,你说,我们怎么笑?



 

当个好乘务员,要骗得了机组,,唬得住旅客,绕得过麻烦,躲得了投诉,不害怕金卡,不畏惧要客,扛得住勾引,熬得了长夜,耐得住寂寞,经得起考验,吃得了猪食,喝得下泡面,延误把得住,基情搞得定,倒茶无需提醒,送餐不要人劝。3年学成三号,10年熬成主任,百里挑一,严格筛选,和你飞行员的工作一样辛苦,你以后见到我的姐妹,请尊重他们啊。



 

老虎机长怔怔的不说话了。



 

天赐主任对旁边看热闹的美女说,你们别笑了,赶紧干活去,你,三号,机长饿了,下面给机长吃。



 

不吃了,生气了,改日吧。



 

砰的一声,机长进了驾驶舱,关上了驾驶舱的门。



 

 



 

 

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