5月14日，龙南这片儿正式将电视模拟信号切换成数字信号了。把机顶盒接上后，开机，搜索，搜到了133个频道，高兴得了不得。谁知道这一百多个频道哪个都看不了，都是提示“没有授权”，可我已经交过信号费了啊！

    打96100客服，她说你把机顶盒“恢复出厂设置”，然后关机，15分钟后再打开就能看了。我就照这法儿，一个小时里试了5、6回，还是“没有授权”，看不了，感到郁闷。后来让家里人再打客服，回答照旧，没办法，索性睡觉。

    今天晚饭后，LP急不可待地要看电视，我说看不了，她非得要看，我说你打客服吧！我可烦死了，什么XX请按1，XXXX请按2，通讯公司电话号紧张么？非得往一块堆儿捆？LP又打了一回96100，今天的客服说，你搜索完频道后，不要关机，静等15分钟就能看到了。于是，重新搜索，搜索结束后，就把电视和机顶盒全开着，晾在那儿了。

    到书房上了大约15分钟的网，再回到客厅，别说，还真出来节目了。

    一个说关机等待15分钟，一个说开机等待15分钟，结果说“关机”那个丫头耽误我的家人半宿一天没看成电视。

    建议以后不要把那些混饭的人往客服岗上放了，她们面对的是成千上万的家庭，说不准话得耽误多少人多少时间哪！