最近网络出问题，常掉，或者上不去。

有天终于忍无可忍，给swisscom打了电话。

结果人家查了半天说，您这个号码不是我们公司的。

偶晕~~~真丢人啊……因为无线路由器是它家滴，就径直找了它家，结果惹人笑话了。

查了单子后，才发现是sunrise的网络，又给他们打电话。

电话接通，明显是电脑语音的一把女声开始讲话。偶等待着她说完，偶好选择按键。

系统问了一个问题后停下来，咦咦？怎么没有说？偶愣住了。

系统又重复问了一遍。

偶心想，不是吧，难道是需要偶回答滴？

好吧，偶回答了是。

第一个闪过脑子滴念头是，难道是人工接听的不是系统语音？第二个闪过的念头是，难道是能跟人对话的语音系统？

系统接受偶的回答后接着开始说，选择要求帮助的项目。然后说了两个选项，照样没有说按什么键。

偶要选第2项，网络什么什么的，反正法语要说一长串，偶偷懒，只说了前面网络这个词，结果被拒绝了两次。第3次偶只好乖乖的把全部词说了出来。

系统说很好，我们马上找人帮您解决问题。

等待接通滴时候偶想，嘿，真先进，第一次遇上了语音识别系统。

ps：据某前挨踢精英说，估计是IBM的语音识别系统，他们在好多年前就研发出来了，当时某挨踢精英还在挨踢，试用过一个版本，当时心想真神奇，居然能听懂说话。不过当时的辨识率还不理想，估计经过这些年的研究发展，终于可以投入正式使用了。

什么时候中国的1860，10060一类的可以用上这样的系统啊？