旅游业人士行动很快,要严惩游客不良行为?

　　11万游客看升旗留5吨垃圾引热议，旅游业人士建议立法严惩不文明出游行为

　　新快报讯 记者黄晓嘉报道国庆日，约11万游客涌向北京天安门广场观看升旗，事后广场上却遗留了近5吨垃圾，国人出游素质再次引发热议。新旅游法首次将文明出游义务列入，但有业内人士直言，旅游法只规定了义务却缺乏惩罚性要求。

　　资深旅游策划人劳毅波直言，此事直接暴露了部分游客不注意出游素质的问题。广东省旅行社行业协会秘书长郑文丽也直言，爱国热情固然令人感动，但大部分旅游者在“小我”上并没有做好，“早在(上世纪)90年代我们开放出境游的时候就开始强调要文明出游，这么多年来还是经常有各种不文明出游事件出现，很多旅游者出游过程中并不自律。”。。。。。。。。

      阳新说，游客不良行为一多半在旅游人士,没有不好的学生,只有水平不高的教师!

    旅游活动也是学校,习惯是培养出来的。

    现在的导游条例，似乎是管导游、管游客、管景点。

    我在国家旅游局和某领导谈话，她说，我们用了3年时间，完成了发导游卡的工作！

    当然，这是伟大的成绩，但是旅游并非生产线，导游不是加工设备，游客也不是加工零件！旅游局不能够只管机械式的管理，而是要服务和培育。

    中国导游有服务规则和技巧吗？似乎没有！现在要说“智慧旅游”，可是没有规则，光有计算机、网络和监视器就解决问题吗？

    在欧洲，成散兵线横冲直撞过马路的，远远一看，不用问，肯定是中国游客到达。

    日本人如小学生出发，笔直地，规规矩矩地在红绿灯前站立成一行。

     中国游客，出国的团队相对经济条件好，但是素质并非就好！

    导游的问题是：

    第一：导游的集合地点有问题：

    第二，过马路要有游客推举的领队协助导游带队。

   导游的集合点就在停车位置，如“红标”，至少有85%的游客为了直观和随大流，横穿马路。

   将集合（解散）地点，安放在人行横道近旁（绿标），情况大为改善。

俗话说，招前顾后。20——50人的团队，往往就是一位导游（红旗），如同放羊，过街一团混乱。
要说起来，导游要指定一位领队，协助招呼游客。

过马路，让领队先行（绿旗）。导游（红旗）断后。万一红绿灯变化，导游可以截住游客，等变灯后，两队再合拢。不计一位游客闯红灯。

你导游急忙跑过去了，后边不懂英语，不熟地形，不知道你带队要去何处的游客，不着急吗？

就是旅游局的领导，亲自体验，也会横穿马路怕丢失。

总之，中国旅游推行多年，从为官员服务到改变为大从旅游，服务规则还没有建立，导游考试多半是理论，而缺少实际操作与考核。

先别忙想惩罚不良游客，先检查旅游业自己有多少不足。

当然，游客中擅自拦截车辆，拖延不到集合地点，造成损失的是要处罚。

我不是旅游工作者，也能够看去许多问题，导游们更明白，他们说，人微言轻。还是要游客提出意见。

全国旅游会议开过数以百计，是否要从基础做一下呢？

基础（物质基础和服务基础）不足,何谈文明旅游——针对旅游业人士言论而议。

    一个公德意识不彰、文明程度低垂的民族不会有持久的竞争力，也不可能赢得其他民族的尊重与信任。

我要是导游，一定是优秀导游！嘿嘿！