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控制面板上显示“Paper
jam”(卡纸)错误信息。
警示指示灯(!)闪烁。
注意: 可能真的发生卡纸,也可能没有。 因为有时打印机即使没有发生卡纸也会弹出此类错误消息。 针对上述这两种情况,请执行下面的操作步骤。
卡纸情况会在打印机的多个位置中发生。
图片 : 卡纸位置
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/420/c02629608.gifJam"(卡纸)信息的解决方法" />
送纸器
出纸盒
后检修门
进纸盒
卡纸现象发生频繁,或者是再次发生?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/493/c01733891.gifJam"(卡纸)信息的解决方法" TITLE="控制面板上显示"Paper Jam"(卡纸)信息的解决方法" /> 重要信息: 您必须按顺序执行以下解决方法,解决该问题。
解决方法一:
清除卡纸,重新装入纸张,并打印配置报告
警告: 卡纸可能导致碳粉散落在纸张上。 如果衣服上沾到碳粉,请用冷水清洗。热水会使碳粉永久融入衣物纤维中。 不要使用镊子或尖嘴钳等尖利的物体取出卡纸。 锋锐物体造成的损坏不在保修之列。移除卡纸时,将其竖直拉出打印机。 倾斜地取出卡纸可能会损坏打印机。
解决方法二:
重置打印机,检查打印设置并打印配置报告
解决方法三:
打印清洁页和配置报告
在打印过程中,纸张碎屑、碳粉和灰尘颗粒会在打印机内部堆积,这可能会导致卡纸。 按照以下步骤操作,打印清洁页和配置报告。
解决方法四:
送修打印机