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用"增值服务"铸造"王牌"
--ACEC(中国商务王牌网)CEO蒋建国访谈录

□ 本报记者刘青张云起

蒋建国未就任ACEC(中国商务王牌网)CEO之前，ACEC(www.acec.com.cn)的主要盈利思路很单一：顺应企业上网工程之春风，请政府部门下文推荐，发展企业成为ACEC的会员，给会员提供服务，再对会员进行收费。用这种盈利方式，恐怕跟ACEC网站的背景不无关系：ACEC网站是国家"金贸"工程在安徽省唯一的试点和示范单位；国家经贸委和安徽省经贸委曾专门下文扶持；副省长亲自挂帅、省经贸委具体指导，由新长江集团创建。在这样的思路下，目前ACEC已拥有的企业会员超过了50000家，但真正收了费的却不多，相当一部分还仅仅只是圈了一块地，网站主动免费先为企业服务，希冀企业在受益后的认可。到世纪之交、蒋建国走马上任ACEC的CEO时，盈利方式和网站的重新定位，成了摆在蒋总面前一个亟待调整的事情。

记者再次前往ACEC是在不久前一个晴朗的夏日。刚进入ACEC装饰一新的大厅，明亮、清新、时尚、大气的氛围立即展现在眼前，见到踌躇满志的蒋总，我们知道"定位"的阴霾已经一扫而空。和蒋总的交谈亦从"定位"开始。

记者：请问蒋总上任后，ACEC的定位作了哪些调整？

蒋：首先，我们将致力于ACEC的知名度和形象展开宣传。因为中国商务王牌网(ACEC)在去年的B2B电子商务网站评比中，被国务院发展研究中心评定为中国电子商务门户第一网站，所以现在ACEC在国外、省外的知名度远远大于我们合肥周边地区，在社会上的知名度也大于IT业内。因此，我们近期将加大在省内大众媒体和IT专业媒体的宣传力度，力争将ACEC做成我们安徽IT业内、业外都知名的最大电子商务网站。通过近一段时间的运作，我们在这方面也取得了一些成绩，比如现在省内的计算机用户协会、计算机软件协会、计算机行业商会以及省内在业界一些有影响的行业组织，王牌网都给予了竭力支持，并成为了副会长单位、常务理事单位等等，这同时也确立了王牌网作为省内IT行业重要支柱力量之一的位置。

另一方面，由于安徽的IT企业大多数规模较小，普遍来看，资产大多数在500万以下，而王牌网拥有强大的技术力量和雄厚的资本支持，仅王牌网的资产已经超过了5000万，所以我们将针对这些优势展开企业平台开发、企业网站软件的开发、企业管理软件开发等等。

记者：请问近期具体有哪些举措？

蒋：今年我们还要做好电子商务，做好王牌网这个电子商务的门户网站。现在合肥有很多电子商务的交易网站(E－Commerce)，但王牌网定位是电子商务的门户网站(E－Business)。作为E－Business，ACEC现在拥有8大行业、几十万种产品的信息，如烟酒食品、机械、电子电器等，即根据国家经贸委划分的八大行业而配套设置的，现在ACEC每天都有大量的数据，对这八大行业的信息进行更新。我们还认为门户网站不仅仅是交易的平台，而且是信息的发布、行业动态的及时报道这样一个全面的网站。所以，ACEC随时关注、并发布这八大行业的动态。如对机械行业，我们不仅仅发布简单的供求信息，而且搜集这个行业的厂商地址、国家最新政策、全球性的最新市场预测等等。另外，网站还将针对周边地区企业的实际情况，发布一些小的实用信息，通过实实在在地服务，让安徽的企业真正享受到信息化带来的便捷。

记者：请问ACEC在盈利措施上是怎样计划的？

蒋：盈利方面，ACEC将从为企业增值服务上打开突破口，而不是只锁住商务的交易中介费。因为网站是透明的，不可能像社会上的中介机构一样，先发布一个信息，拿到交易中介费以后再去安排供需双方的会面洽谈。但ACEC可以为企业的增值提供服务，比如为企业做网页、做数据库、做宣传、以及为企业建立商务平台等等，通过让企业增值而收取费用来盈利。

另一方面，ACEC正在争取做安徽的CA认证中心，因为王牌网现在有技术、有设备、有人员，具备成为CA认证中心的条件。我们还争取做综合信息平台的提供中心，即通过XML这个电子商务的交换语言，来为证券、银行、厂商等提供一个公用的交换平台，盈利上不是收取用户的费用，而是商家的费用。比如证券，我们可以在交换平台上设立一个大户室，股民通过大户室交易以后，我们将按一定的比例来收取证券商的费用，而不是股民的费用。目前，ACEC已经尝试着开通"期货交易中心"，作为虚拟的交易中心，我们即将开通的是"证券交易中心"。因为国家目前正在收缩证券的交易网点，而且鼓励开设虚拟的交易中心，ACEC认为将争取抓住这次机遇。

第三种手段，ACEC是通过传统的收取网上广告费来盈利。能收多少网上广告费，关键要看网站的点击率。点击率过低，网上广告就无从谈起。但目前来看，王牌网在点击率上还是有优势的。因为王牌网现在的访问量已经达到了3千4百多万，日访问量也有5-10万不等。

第四，王牌网运行到现在，已经积累了相当丰富的网站和电子商务方面的技术和经验。我们可以利用这些资源，为企业搭建电子商务平台，开发ERP、CRM等企业管理软件等等。目前，这项工作在ACEC已经展开，前不久还为省内的一家企业开发了一套ERP软件，现已进入安装调试阶段。值得一提的是，以前省内企业上ERP、CRM等等，都是依靠北京、广州、深圳等外地厂商进来开发的，但这套ERP软件是我们自主开发出来的管理软件，这在我们安徽不能不说是一个突破。

第五，我们今年还准备锁定教育系统开展一些工作。前段时间，我们邀请了全省100多所学校，召开了关于校园网和校校通工程的用户恳谈会，这也是ACEC向教育行业信息化服务方面迈出的第一步。那么，作为商务王牌网，ACEC在教育行业信息化有什么动作呢?我们在教育行业，还是利用我们的技术、我们的经验，为教育行业提供服务。现在来看教育行业的现状，校长办公系统、多媒体教学系统等等已经炒得沸沸扬扬，但校园网的网站软件还是一块空白，省内省外尚不多见。做这件事投入很大，还要对教育系统很熟悉，且对软件开发要熟悉，另外要具备方方面面的条件，但这些我们都有优势。因为作为我本人，就是从教育系统出来的，曾经从事教育工作多年。所以在教育行业，我们将以提供教育软件的开发为主，以校园网的网站开发为辅助，以向学校提供计算机设备为促销手段，向教育行业这块领域迈进。

在宽带网接入和社区电子商务的服务方面，ACEC也将切入进去。目前已和长城宽带进行了捆绑式的密切合作，为开通长城宽带网的小区提供信息平台和社区电子商务平台。据估计，长城宽带今年在安徽有可能开通30个左右的小区，ACEC对至少一半的小区将开通这种平台。

记者：蒋总，作为王牌网的CEO，请问您有什么样的计划?您认为王牌网最终的定位应该在哪里？

蒋：自从我来到王牌网以后，我发现ACEC在这之前一直把精力放在做网站开发上，市场能力相当薄弱。我以前曾从事过多年的教育工作，现在作为王牌网的CEO，我想我应该首先是培养一支精良的团队，培养一支能够在IT行业拿得出、叫得响，在某些行业有拓展能力的队伍。另外，王牌网的总的来说还是一个ICP(信息服务)类的网站，但是，真正的、纯粹的信息服务类网站至少要在3、4年以后才能实现赢利。因为现在上网的人群、上网的人次还是少，网络的速度、网络的费用都还有待调整；当网络的基础设施改观了，速度上去了，费用降下来了，上网的人必然会多起来，也必然会对网站的信息服务有了迫切的需求，到那时候，ACEC将会成为名副其实的信息服务类网站。