加载中…联通3G资费解释何时了？
(2009-07-16 11:36:23)
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分类： 行业观察 |
《联通3G手机上网500元封顶
在我的印象中，三大运营商只有联通在不断的出来对它的3G资费进行解释，而且所有的解释都是为了说明自己不贵，可是往往又越解释大家就越是觉得贵。譬如在今天发布的这条新闻下面就有网友评论说：“真是太好了，我完全赞成联通公司的决定，500元封顶，它实在是太为我们的经济支出考虑了。为客户考虑，好，实在是好。可惜我都不知道自己哪一辈子才会转网到联通。”其中的反讽，我想不会有人听不出来。
为什么每一次看似为用户着想的定价出来后，却总是得不到用户的认可呢？颇有点“我本将心照明月，奈何明月照沟渠”的意思，那么，这究竟是用户的错？还是联通的错？还是联通在不断的引诱用户犯错？据说联通在3G的7大套餐中最高一档“1686元/月”就让信产部给痛批了一顿，直接导致老百姓认为3G资费太贵，天价套餐。明显的不懂政治！
此前，我已经连续写过《联通3G：看不懂的品牌 说不清的资费》、《联通M/T：想说爱你不容易！》、《手机看央视，每月38元吓死人！》、《联通为何开展3G资费大纠风？》、《3G资费暗含的强盗逻辑》，反复质问：“为什么联通无论是推出品牌还是发布资费，都会让大家产生如此多的误解和误读？都需要反复站出来解释、澄清？为什么不能一开始就把话讲清楚、说明白了？究竟是联通太聪明、用户太愚蠢呢？还是联通太愚蠢、用户太聪明？是联通把用户的理解能力看的过高了？还是用户把联通看的太低？”
以至于联通的常小兵董事长在上海面对媒体的质问时不得不表态说：“联通正在制定全新的营销政策，为吸引更多用户，未来3G数据通信的资费会有明显下降。资费水平将越来越符合普通用户的预期，预计未来用户数量也将不断增加。”当大家都在期待和《猜想联通3G新政》的时候，却又冒出来这样一个看似很为用户考虑的“500元封顶”的解释，500元很便宜吗？一个手机用户对此发表评论说：“即然是给老百姓用，就实惠一点，50块会死人，500块会被人骂死，还不如死以前图个热闹，让大家过把3G的瘾。”
反过来，我们看看上海电信发布了一款所谓的“19元/月”的3G套餐却引来市场的广泛关注和好评，尽管那其实是一个伪3G的套餐。可是，我们由此可以看出两家公司定价和宣传策略上的高下。联通不仅在实际的资费上不断的在为3G用户设置门槛，同时还不断的通过愚蠢的、得不偿失的解释设置起更为可怕的心理门槛。
一位网友说：“如何研读联通的资费？用户是没有这个耐心的。还是请联通在官方媒体上公开资费设计理念吧。”怕只怕，先不说它能不能把自己的资费设计理念说清楚，它那理念说出来怕是老百姓更不懂、更反感啊！
当电信已经在大力推介业务、发展用户的时候，联通还要不断的为自己的资费做出解释，请问：联通，你的3G资费解释何时了啊？
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