联通3G应尽快放下架子抢占市场
(2009-07-13 01:10:47)
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分类: 行业观察 |
相对移动和电信的3G建设、宣传、推广和发展,联通总是要慢上半拍到一拍,这里面有客观原因,如移动因北京奥运的原因3G网络建设早,电信从CDMA升级到CDMA2000会更加简易迅速,联通除繁重的3G建设任务外,还有原网通和联通两家公司的融合重组也颇费周折。但这些都不能成其为理由,市场不会听这些解释,这也不是用户的问题,就好象任正非当年说市场决不会因为我们的年轻、幼稚和无知而原谅我们一样。
更加让人忧心的是,联通相继发布了《创新改变世界》和《沃》两个让绝大多数人都感到困惑和不解、尤其是看不懂联通究竟要干什么、广告传递出来的信息究竟和联通有多大关系。同时,在终端政策上,相比移动、电信的大量补贴,联通几乎没有任何补贴或补贴极少,并公然声称“好东西不需要补贴!”;在3G标准资费的制定上,如果不看试商用期间的半价优惠,也确实偏高。
给人感觉联通真是把自己拿到的WCDMA当金宝贝在吊起来卖,架子十足!全然不把移动、电信的3G放在眼里。可是,再好的东西,如果没有人用,大家又怎么就知道你是真的好呢?甚至由于宣传、推广、发展的不足够,极有可能就让劣币充斥了良币,那岂不成了冤大头?!
我以为,在当前用户对于3G的需求和欲望还未能充分调动起来、市场上也确实还欠缺大家一直在讨论的3G的杀手级应用的时候,联通3G其实肩负着更为重要和艰巨的3G以外的任务:
一是利用联通拿到的相对而言最为有利、最具优势的3G牌照,重塑联通在2G时代不尽如人意的品牌,挽回、重振用户以及自身员工对联通的信心!联通似乎也有此打算,因此相继推出了《创新
二是联通要清醒的认识到3G、WCDMA对于联通来说意味着什么。这对联通来说实在是一次难得的历史机遇,甚至可以说是最后的一次机会。WCDMA制式的获得给联通提供了在3G年代重新洗牌的机会和可能,也给投资人和用户提供了一个重新想象的空间,给员工提供了一种希望,从市场角度,给了用户一个重新选择联通的理由。
但能否做到,就取决于第三点,即联通对3G的定位、发展3G的目标和相应的战略、策略。在我看来,联通千万不能为了3G而3G,3G固然要做、要发展;但更为重要的是要通过3G重振用户对联通的信心,给客户一个重回联通或选择联通的理由。因此,在政策的制定上不仅仅是看另外两家的3G政策,更应紧盯移动的2G政策,移动的2G用户以及刚刚才从联通划过去不久的、现在电信的CDMA用户,才是联通要大力争取的3G用户!
事实上,移动现在打的是一场被动的2G用户保卫战!他知道相对另外两家的3G,它真的没有什么优势,因此他现在在做的并不是大力发展移动自己的3G用户,而是如何想方设法的留住自己的2G用户,这才是他的命根子和财富的来源。而联通此时应该充分发挥好自己在3G时代的比较优势,发起有策略的进攻,逐步蚕食和获取移动的2G用户,为自己在3G时代争得一席之地。而决不是因为自己的3G比另外两家牛X,于是就挂起来卖!这样的想法过于技术和幼稚,只会得不偿失,丧失了发展的大好良机。
我曾经说过,联通应该把3G当2G卖,3G贱卖要趁早!现在我依然坚持。如今,运营商在比拼的不仅仅是三种3G制式的上网速度哪个更快,更多的是在比市场反映、推进和发展的速度谁更快!市场上是快鱼吃慢鱼!因此,在发展3G时,相比另外两家运营商,联通更应该有时不我待、机不再来的迫切感和紧迫感,只争朝夕,尽快调整策略和相关的政策,组织好、执行好,尽快抢占市场。
只有占领了一定的市场份额才能有话语权和话事权,也才能真正赢得市场的尊重、用户的信任,员工也才能有越来越强的荣誉感、责任感和归宿感。