女儿的HP计算机是03年的机器，内存、硬盘和光驱都不满足多媒体的需要了。要DVD刻录机和增加120G的硬盘和256M内存。采购之前，在“太平洋在线”做了调查，“希捷”的120G硬盘北京报价630元（西安和成都报价550元）。心存疑虑，为什么差价这么大。5月22日去了中关村海龙大厦。第一个出呼意料的是没有120G的只有160G的。更使我糊涂的是，第一家报630元五年保修。后面几家报675元的，580元的，550元的，有一年保修的和五年保修的，有纸盒包装的，有简单塑料口袋密封的。在四层和五层转了两圈。便宜的550元，纸盒包装五年保修；贵的630元，纸盒包装五年保修；想来想去，女儿属于名牌族，就买贵的。打开纸盒，拿出机器看工艺很精制，打开保修单吓了我一跳，“客户需自行将有问题的硬盘发给新加坡希捷，或交付服务费与硬盘差价作升级服务。”这叫保修吗？新加坡希捷的地址没有，邮寄费多少，服务费和硬盘差价又是多少，肯定够再买一台新的了。质问售货小姐，她答应在发票上注明“本店五年免费质保。我已经筋疲力尽了，就买了。免费给分了四个区，因为我不会分区，所以还满意。

   午睡后，开始安装。按照HP公司提供的“电脑的升级与维修”手册，图文并茂很容易理解和操作，DVD刻录机、硬盘、内存等，半个小时完成。连线、通电、打开资源管理器，四个分区和DVD都出现了。打开优化大师，显示内存已经是512M了。完成以后，心里非常佩服HP公司产品设计之完美，工艺之精湛，服务之地道。感叹陷阱与精湛并存。