新媒体如何恪守网德? --悉尼人质事件中新媒体表现的几点思考

    网德？网络上必须遵循的道德规范。这玩意儿，是有还是没有？该守还是该放？这是个问题。

12月15日，澳大利亚悉尼市中心一家咖啡馆发生人质劫持事件。悉尼警方围攻咖啡馆与劫持者交火，造成2死3伤，两死者分别为劫匪和人质，伤者多为人质。事发闹市区，又是白天黄金时段，市民手持智能手机蜂拥而至，案发咖啡馆周边成了自拍热点。他们举着手机自拍，上传到社交网络，从照片上看，大多数人都脸上流露笑容，有的甚至做出“V”的手势，完全无视身后的悲剧，仿佛在参加一场有趣的聚会。

联想到今年11月30日，四川泸州小伙曾某用网络直播的方式自杀，结束了自己年轻的生命。期间共发出38条微博，每条微博评论转发上千，最后一条微博获得数万条转发评论。用直播的方式自杀，说明对人间还是迷恋的，只不过希望有人看到，希望沟通与交流。然而，类似“你必须死”、“到底死了没有”、“赶紧死”等冷漠的谩骂，最终伴随他走向死亡。

两个事件虽然远隔千万里，但是从网民的某些心态来说，乃异曲同工。有人将之归结为网络时代的“冷漠症”。面对这恐怖分子劫持人质，面对有人自杀，就人们的普通心理来说，一般都是分作三类人，一种是同情调，关怀的，感同身受，欲竭尽全力施以援手。这通常是我们说的善良的好人。第二种截然相反，或抱着看热闹的心态围观，总是嫌事情不够大，不够热闹，极尽煽风点火之能事。或抱着事不关己，高高挂起的冷漠态度。更有甚者抱着幸灾乐祸的阴暗心理。在传统社会里，在网络出现之前，前者可能留在现场，积极协助警方提供力所能及的帮助。后者则可能不屑一顾，绕道而行，甚至起哄架秧子。这是我们都非常熟悉的场景。而当互联网高度发达的今天，在新媒体出现之后，情况有了很多的变化，开始出现第三种人，他们名义上在关心这个事情，而且在心态上也的确同情怜悯，但是他们所采取的行动却完全有可能走向反面，造成对身处厄运中不幸人们的第二次伤害。在悉尼咖啡馆门前自拍的人向网友炫耀自己身处一个重要的现场，从而获得更多的赞，他们可以从中得到最大的快慰，至于这样做会不会对营救工作造成妨碍，则不在他们考虑之列，至少不是在应该考虑选项的前几位。在网络直播自杀微博中留言的人无疑没有将挽救一个生命当作最高的诉求，对这些人来说，好生之德被玩耍游戏心态摧毁，为了发泄自己的情绪而将博爱仁慈抛到九霄云外。

应该说，这种道德冷漠，这种围观的心态，不是自打有了社交媒体之后才出现的，所谓冷漠症也好，围观不嫌事多看客心态也好，则应该都是一个公民社会不够完善健全的表现，是有悖于良知公德和博爱的。这样的心态亘古即有，只不过在网络时代，通过新媒体的传播方式，这样的看客心态，这样的冷漠症在不知不觉中被放大了，量级提高了。这里，除了社会发展，社会大环境变化带来的影响之外，还有一个技术性的问题。对那些参与拍摄照片，参与传播的人来说，这只是他们的一项技术性工作，在拍摄，上传，推送的过程中，在动动手指的那个瞬间，他们是在做一项技术性的工作，他们做出这样举动的其中一部分动力，来自先进的炫酷的技术。也就是说，当他们身边没有这样的技术手段时，他们做不到这样的传播时，他们的心态可能完全不是这样的。这就是现今出现的所谓技术控—微博控，微信控，自拍控等等的一个重要原因。

当然，还有一些人在努力地说服自己，我是同情那些被劫持的人质，我是站在那个弱势的企图自杀的人这一边，如果可能的话，我是会帮助他们摆脱厄运的，或者说，我上传这样的图片，发这样的微信微博乃是我们关注的一种手段，至于，这样做可能带来的负面的效果，我们没有想的那么多。等等，诸如此类，总之，是为自己在不断开拓，辩解，实际上在安慰自己的灵魂，是在做另外一种形式的忏悔。

科学技术的进步发展，从来都是双刃剑，它在带给我们便捷福利的同时，也在消弭侵蚀人的非常高贵的灵魂。我们不能将一切的堕落都归咎于科技的进步，却不能不认清并且警惕科技发展的极大的负面效应。要用心灵的温暖去融化科技的冰冷，让虚拟的空间也充满人性化，人情味，这才是人类需要的网络时代。