赞美与批评

卡耐基利用人性的弱点，告诫我们要真诚地赞美他人，不要直接批评他人。我赞美人在一般情况下都是真诚的，但是不够经常，也没有带什么目的；批评人则不大注意场合，往往起不到应有的作用，相反还招来怨恨。

过去在报社当总编辑的时候，我最难做的是杜绝“铜臭稿”。所谓“铜臭稿”，就是拿了好处给人家写的那种马屁稿。我倒不是眼浅记者捞了油水，而是铜臭稿不禁，势必泛滥，报纸就会被人弃之如敝屣。有一次我在会上刚强调这件事，一个老记者就交来一篇稿子，是给一个乡里的财政所长拍马屁的。我一看大怒，当众把那稿子摔了回去。后来他又托一个人来求情，说要我给他留一条生路，我一听越发恼火，觉得他不走正路，后来还在会上不点名批评了他。

这可能是我批评人最直接的一次。我相信，这个人现在还在恨我。

不直接批评，那么间接行不行？我看还是不行。最好的办法就是不批评。比如那个稿件，先压着不发，再给他解释，请他谅解，为了报纸的质量只能这么做，他可能会接受。

说到赞美人，我做得也不够。不过现在满社会的人都像是经过卡耐基培训了似的，都乐于赞美了，是否真诚就别管了。我对这种赞美一直持保留态度。有一个朋友，过去和我一起弄文学，一起愤世嫉俗，后来醒悟，弃暗投明，握了很大的权柄。和我在一起的时候，我感觉他的最大变化是，不管说到谁，他都夸奖。我很诧异，因为在我看来，他的夸奖是不实的，他是夸顺了口而已。我怀疑他们把卡耐基学过了头。

在我看来，真诚不仅是一种态度，还是一种智慧。你如果碰到胡锦涛，夸奖他的权力大，他不一定会高兴，说不定他会认为你在指责他搞独裁；你如果碰到希特勒，夸奖他爱好和平，他说不定会把你关进奥斯维辛；你如果碰到宋祖英，说她的歌唱得好，她也可能无动于衷，因为谁都知道的事，还要你说？！

用一双慧眼去发现那些别人不易发现的闪光点，然后进行赞美，可能事半功倍？