官民矛盾，在当下是一个客观存在，这其中的原因也很复杂，并非用腐败或者懒政等简单化的标签可以解读。十八大之后，解决之道似乎初露端倪。
12月12日，山西省委书记袁纯清轻车简从，静悄悄来到太原市阳曲县北家庄村，在村民刘春元的羊圈前关切地询问。在今天《人民日报》的报道中，“静悄悄”三个字出现在文章和标题中。因为是“静悄悄”，所以村民史巨怀面对突然上门的“大干部”，两口子先是有点不自在，但见领导和蔼可亲，话匣子也打开了。
如果官员们，更多的以这种方式出现在民生热点的第一线，打老百姓一个幸福的措手不及，那老百姓也会敞开了说，只要说出来，心里就会舒坦很多，怨气怒气也会消解一些，官员也会做出某种解释或者承诺，老百姓就会更有的盼儿。
除了亲民，任命也是打造官员正形象的关键。最近，24岁的大学生村官石磊当选为共青团南京市委副书记，并被外界称为“江苏省最年轻的正处级干部”。实际情况并非如此，石磊还是副处级，并且在团市委“不驻会、不分工”，仍然是大学生村官。
与之前的某些年轻官员被任命引发网友人肉和吐槽不同，石磊真的是“零污点”。高考状元，清华毕业，主动下乡，收入只是同学的零头。如果更多的像石磊一样的年轻人，走上了不同的政府工作岗位甚至高级别的职位，官员年轻化就不再是空中楼阁。
一方面，防腐的力度在加大，将那些不法的官员给绳之以法。另一方面，在微博出现更多的官员微服私访的照片，他们直面医患矛盾、物价上涨、房产调控、收入分配、教育资源等老百姓关心的话题。两者相结合，那网络上的戾气是否会少一点？
就让这一切静悄悄的发生吧。