最近，各地城管野蛮执法的消息见诸报端。笔者近日在重庆市市政管理委员会的网站发现，该委对城管执法纠纷事件进行现场调查后，随即制定了城管执法“三个必须”：执法过程中必须全程录(照)像；执法时，必须由干部、骨干(正式队员)带队；一旦发生执法纠纷，必须第一时间上报。
     对执法过程进行录像不是什么新鲜事。今年5月，北京安贞城管分队的队员们上街执法时，身上都多了一个电子执法记录仪，能对执法进行全程录像和录音。
     如果城管执法时扛着摄像机，有人拿着照相机，连拍带摄，有的时候真能拍出挺血腥的画面。比如，河南中牟县76岁的菜农张全会，为给家中瘫痪两年的大儿子挣点买药钱，和老伴赶车到郑州卖菜，结果在街头被一名城管人员摔菜掌脸。

    而63岁的江苏高淳老太邢春生因占道经营，城管在夺枰过程中竟硬生生扯断了她的一节手指。
真实的情况时，上述事例并没有画面和视频，只有当事者事后的控诉和哭泣。
     重庆城管的新做法，也是吸取这些事例的教训。在现实社会中，城管经常会面对某些无证商贩，如果有摄像机在旁边，或许我们的城管人员会多一些耐心劝说，但如果屡次劝说无效的时候该怎么办呢？是否还会采用老办法呢？
     如果再加上两个前提，这个方法可能更有效。第一，视频拍摄的任务交给第三者来进行，比如普通市民或者媒体跟拍，这样监督意义更强。第二，城市管理必须以人为本，为小商小贩营造一个合理合法的空间，走出城市管理“越暴力越难管、越难管越暴力”的怪圈。