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“三星”的韩国模式成功文化

(2012-06-06 08:25:20)
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管理

文化

分类: 管理

日本企业讲究做大,西方企业讲究做强,三星的成功印证了东西方文化互补的魔力。

“三星”的韩国模式成功文化 

三星整体销量全球占先,每4台智能手机,有1台是三星的,更难得在高端市场占有率达到30%之多,超过苹果的24%。在这个NOKIA和APPLE的时代,三星企业的成功秘诀是什么?

三星企业所以突破亚洲企业代工的宿命,因为抛弃“老二主义”,三星企业文化中第一目标就是要做最大和最好。今年首季全球手机销量首次超过NOKIA,结束后者14年的领先地位。

韩国人可是说是亚洲人里面受欧美文化的影响比较大的,文化中有亚洲人的传统服从和论资排辈,也有美国人特立独行和不管不顾的影子。三星的成功印证东西方文化互补的魅力,三星创始人有留学日本的背景,该公司同时特意研究美国通用电器等公司的成功之道,力求吸收西方企业成功元素,把自己打造成在中西方能够游刃有余的跨国企业。日本文化注重多元,以复合型的企业居多,讲究做大,西方企业讲究做强,强调业务专注,三星博采众长,又要做大又要做强。三星也是APPLE最大的代工商之一,通过跑量降低了零部件的成本,又学到了本领。三星又有专注,并力求第一。

对待生意伙伴,三星讲东方式的人情和长期合作,也引入西方式的竞争。对待员工,即讲长期雇用,又讲薪酬吸引最好的员工,在三星,员工走两条线,既有按照年资定工资的,也有按照表现来的,表现好的破格提拔,但在同一级别表现最好和最差的不会超过50%,有一定的平衡,不至于出现西方收入差距过大,保持老员工的士气。

三星不是靠价廉取胜,并不比APPLE便宜,但速度更快,屏幕质量更好,三星两手抓,两手都要硬,设法降低成本,提高利润率,又注重打造高端形象。

无论人才还是研发,三星敢于花钱,韩国企业薪资水平是台湾和大陆的2倍以上,富士康的毛利率只有7%,远低于APPLE的60%-70%。三星的研发费用占收入的9%,2011年投入93亿美元用作技术开发,比APPLE经费多2/3,也是NOKIA的2倍。研发不仅注重产品设计技术,对改进生产流程也重视,员工可以在不同部门、产品、流程、技术之间流动,是一个开放平台,多元业务经营。

 

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