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万宝龙CEO--LUTZ BETHGE贝陆慈

(2011-10-27 09:08:09)
标签:

休闲

文化

时尚

管理

分类: 时尚

LUTZ BETHGE贝陆慈被比喻为万宝龙最儒雅的CEO把“文化搭台、经济唱戏”的战略执行有声有色,财务出身的他更像一个营销人员,其野心不仅让万宝龙成为顶级书写工具的代名词,而且让万宝龙这颗“小白星”标志闪耀于一切和经典相关的物品。

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曾几何时,万宝龙、奔驰汽车、德国马克,因其名字开头字母都是M,被德国人引以为荣称为“德国的3M”,经历近一个世纪的锤炼,历经两次世界大战以及经济环境的大变迁,依然屹立在德国人骄傲的心中。在德国汉堡西北面的工厂,外面平淡无奇,可是进入大门,被一种氛围渲染:经验丰富的技师像打造艺术品磨墨水笔最重要的部分----笔尖;设计师研究限量版万宝龙笔的设计方案;过道挂满艺术品,每张蕴含同一个创作元素----万宝龙六角白星标志;工厂还建立一间博物馆。。。一切忘却一家工厂而是一家艺术馆。

万宝龙CEO--LUTZ <wbr>BETHGE贝陆慈1913年,万宝龙钢笔笔帽上首次出现白色六角星标志,它象征勃朗峰顶覆盖的皑皑白雪。

LUTZ在新产品面市前3个月,会拿到最新样笔试写10天,并给予反馈意见,是最后一个QA人员,所以口袋里有6-7支笔。17年的努力,他成为万宝龙的全球掌门人。电脑存在就等于宣布墨水笔丢进历史的江河吗?未必!亲笔写的东西更珍贵,更特别,更用心。从电脑面世到现在,万宝龙墨水笔销售没有下降反而直线上升:一个成功的人,或者追求成功的人值得拥有哪怕一支万宝龙笔,它的存在给人进取向上的动力。2010年万宝龙推出约翰列侬诞辰70周年的书写工具系列,并推广活动。

名人效应

只做能让时间停留的产品。一百多年来,万宝龙一直以制作精致优质的书写工具而闻名,如今,万宝龙在腕表和珠宝领域强势突围而出。“我们只生产可以成为经典的,时代相传的产品,万宝龙是一家讲究制作工艺的公司,在腕表和珠宝领域也是一脉相承”。1908年,推出全世界第一款优质安全钢笔,取名“红与黑”,笔帽盖上后不会流出一点墨水,它的品质得到大家的肯定。如今,万宝龙从单一产品线扩张到四大不同的类别:书写工具、手表、皮革、珠宝。

万宝龙总部,墙上贴满世界名人照片,下面用万宝龙149亲笔写下的话语。维珍总裁布兰森:我习惯用笔记录下一切东西,因为当我重新翻阅时,它们能给我提供很多灵感。VIVIENNE WESTWOOD:我喜欢写字因为我认为在高科技时代,现代人只要有手都应该把脑子里想到的事情记录下来。LUTZ知道不应该错过任何历史性的时刻,一些场合必须出现万宝龙的身影,以体现它的价值所在,如摩纳哥皇家婚礼。。。

如今,全球380家专卖店,中国占1/3,成为第一大市场。万宝龙现在已在中国47个城市开出超过100家专卖店,中国消费者喜欢万宝龙代表成功,有品位的品牌诉求,不随意跟随潮流,有自己的坚持,注重产品质量,讲究制作工艺。对于奢侈品牌来说,品牌形象重要性高过追求利润的冲动,所以每3-6个月就更换装饰的主题,公司高层每年要到万宝龙专卖店工作至少一天,总监以上都要去,知道专卖店的难处在哪,哪些方面帮助提高营业额,知道客户需要什么。。。一个世纪以来,万宝龙视专卖店为唯一的销售渠道,对于奢侈品来说,销售体验和服务是非常重要的组成部分,万宝龙的钢笔根据笔尖粗细由细到粗分为EF,F,M,OM,OB,OBB,B,BB八个等级,可以为顾客提供字体测试,电脑会根据落笔轻重、字体倾斜度、笔画间隔大小,确定适合你的墨水笔型号,甚至可以在笔上刻字。

1935年,万宝龙推出细小精巧的皮具系列,1996年推出第一块腕表,只做经典的,能让时间停留下来的东西,判断标准很简单,就是说爸爸把万宝龙的物品留给儿子,甚至爷爷留给孙子,产品永远不会过时。

“我认为一个卓越的企业家必须具备两大素质:不但对工作充满激情,而且能让董事会和员工完全信任你”。

----LUTZ BETHGE贝陆慈

 

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