高级定制“谁差钱”--杭州象牙塔顶端的消费
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和室外的气温一同攀升的,除了杭州的奢侈品销售,还有高级定制这一象牙塔顶端的消费。新客户的增长,消费面的扩大以及消费人群的低龄化,都是这个产业在杭州向好的表征。
杭州大厦B座2楼的Ascot Chang(诗阁)专柜依然生意兴隆,定做一套西服起步价要3900元,要是面料更好一点,价格就要超过1万元。
杭州大厦C座一楼的专柜“玫瑰坊”。或许对于本城的大多数人来说,这个品牌远不如LV、Gucci、Burberry、华伦天奴等来得有名,不过这丝毫不妨碍杭州、义乌、温州、台州甚至更远地方的客人,那些对美有着更高要求的女性,为这些均价不低于1万元的定制华服一掷千金。
杭州大厦B座二楼,100余平方米的Hanloon(恒龙洋服)专柜,2009年创下了全国单柜销售纪录,恒龙定制服饰价格不菲,从6000元起到16万元不等。
Dunhill(登喜路)高级定制经理Daniel Williams现场为品牌的VIP客人量体裁衣,亲手定制服饰。包括Canali、Ermenegildo Zegna等顶级大牌在内的高级成衣品牌,一年仅一次或两次的高级定制服务活动红火。
恒龙、诗阁、玫瑰坊、Henry Poole、Dunhill、Canali、ErmenegildoZegna等品牌在内,均不同程度地迎来了高级定制的消费高峰。新客户群尤其是年轻人群的增加,更为杭州高级定制产业注入了新鲜动力。各大品牌高级定制的消费人群年龄层都在降低。以Dunhill为例,客户群的年龄要比往年降低10岁左右,以往高级定制的客户群平均年龄在40-55岁之间,而现在平均年龄要在30-55岁之间。
从进店量身到成衣出炉,你需要耐心等待大约五六个星期。如果是皮鞋、珠宝、皮包等产品,等待的周期可能还会更长一些。而除了时间,你还需要为这样的“量体裁衣”花费比购买成衣高出至少20%的价格。如此费时又费力,却有许多人趋之若鹜,在这个快速简约的时代,他们又在想些什么呢?
更早的时候,在杭州只有Zegna等少数成衣品牌提供高级定制服务,现在,包括香奈儿、爱马仕、布鲁提、卡地亚等品牌在内,都提供这项极致服务。高级定制还新增许多这样的客人--他们衣着讲究、气质高雅,对职业和身份的诉求比较强烈。也正因为如此,他们愿意为“只做一件,只为一个客人服务”的高级定制买单。
越来越多的消费者自我尊重意识在觉醒。在频繁出席社交、商务谈判、聚会、婚宴、庆典、访问、演出等多种重要场合时,许多人的装扮需要体现自己的文化修养、社会层次以及经济地位。这也为杭州乃至国内的服装定制市场带来无限商机。不远的将来,无论是数码产品、烟斗、家居用品,还是轿车、私人游艇、飞机,你以及你身边更多的同事或朋友,有能力也有兴趣为自己高级定制一份“独一无二”的产品。
这些愿意消费高级定制的客户,与高级成衣的消费者相比,不仅对服装舒适度以及合体度的要求更高,追求独一性和个性化,而且价格敏感度也比较低。预约定制的时候,许多客人是连价格也不问就直接下单的。
早几年前,消费高级定制的主要还是一些身材比较特殊的客人,或者是某些特殊场合的需要,比如去听音乐会、参加婚礼、主持会议等。而现在情况不一样了。随着人们收入的增加以及消费意识的变化,如今哪怕是平日里上班或度假,许多人也愿意花费不菲去定制一套合意的衣服。
“我现在长胖不少,半年前定做的那件衬衫穿不下了,我能不能把它拿到店里修改一下?”
“我希望衣角这里有一个圆形的弧度,内衬靠近口袋的地方,绣一个我的名字缩写。”
“内袋再大一点,领口开到这里,袖口的纽扣要有小小的重叠。”
“高级定制是一个庄重而有趣的过程,对于消费者来说,享受设计和制作的全过程最重要。”ErmenegildoZegna杭州店的导购这样说。事实上,在这个素有“中国最昂贵裁缝间”之称的Zegna专卖店内,你可以享受到的量身定做完全有别于传统的“量身、画样、剪小样、试穿、完成”过程:只需将合乎自己身材的样衣试穿,然后标出需要修改的细节,再挑选出喜欢的款式,包括开衩方式、纽扣数量、领口高低和口袋数量等,你所选中的款式便会第一时间空运到瑞士工厂加工。6个星期内,你就能收到成品。这样的定制服务换来的价格大约为定制一件衬衫3000元、定制一套西装2.7万元起,比普通成衣的售价高出20%甚至更多。
顶级男装品牌Canali的定制服务注重的细节也非常多。在一年两度的定制会上,经验丰富的意大利顶级裁缝大师会在一旁根据客人的描述给出专业建议。在裁剪前,裁缝还会严格按照客人的要求,对客人的身形进行精确的细节测量,包括对肩线的要求以及“喜欢抽雪茄,左腕戴手表,不喜欢系扣子”等细节,也都会考虑在内。
高级定制有着最严谨的流程,由一对一的专属设计到六次试装的量身剪裁,寸尺寸金的豪华面料与百分之九十的纯手工制作,一件真正称得上高级定制的礼服,是时间与心血、才华与工艺共同铸就而成的。
法国著名时装大师伊夫·圣罗兰曾经这样评价成衣:“你永远也不知道橱窗里挂的那件外套,在你伸出胳膊的时候是否与你的肘部契合。”而在高级定制中,金字塔尖的消费人群找到了更高品质的生活:专属于自己的最为妥帖的衣装,以及向人们展示的非同一般的身份。

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