台湾之行3--百货的服务特色

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台湾的百货在很多方面值得我们学习,其所以发达确实是有道理,因为逛百货其实成为台湾人们的一种生活方式。更何况其服务及特色可圈可点:商场地下和百货7-10层可以看到世界各种风味的餐厅;在楼层中间还有空中花园可供休息休闲;货品的管理已经从品牌管理走向品类管理;楼层的电影院和休闲区域。另外加上台湾人员高素质的服务更加值得学习。
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