昨晚23:45，准备入睡的我被CCTV10【百家讲坛】节目所吸引，北京邮电大学赵玉平教授“麻辣说三国”，解读“曹操的启示——决策失误怎补救”，让我受到了一次企业管理课程教育。作为企业高管，大都被人才激励政策的深层次问题所困扰，多数企业都在制定“感情留人、事业留人、待遇留人”的人才激励政策，但在实施的过程中，往往会出现激励政策的“大锅饭”现象，而没有进一步的破解手段。赵教授通过对“曹操补救决策上的失误，进而挽救危局”的案例分析，总结出三种补救方法：1.合理授权，充分依靠铁班底。2.多样化激励，善于制造认同。3.放下架子，虚心接受好建议。其中第二种方法，使我深受启迪。现将赵教授对第二种方法的精彩解读整理如下，呈献给大家，以飨读者！

多样化激励，擅于制造认同

    有多大的事业，得有多么精细的管理。内部管理从哪做起呢？很简单，从多样化的激励做起。你得研究员工的层次和他们的需求，把工作做扎实了。一支队伍，员工分为什么层次呢？可以简单地分成四种人：
    第一种人叫人物——能力很棒，态度也很棒。大事能做得优秀，小事也能做的优秀。这种人叫人物。
    第二种人叫人才——能力很棒，但态度不稳定。你安排合适了他能够出成绩；你安排不合适他有可能造反。这种人叫人才。
    第三种人叫人精——能力有一点儿，但特会算计，给多多干，给少少干，不给不干，说多没用。
    第四种人叫人手——忠诚认真，但能力有限，只能安排一般性工作。
    对这四种人我们要采取不同的激励方法。
    对于人精和人手，你只要给待遇就可以了，但是对于人才，你要给归属感；对于人物，你要给成就感。否则，他不会给你干。
    现在，所有大型企业、新兴企业都存在共同的问题：待遇上方法很多，但一上升到归属感、成就感就不知道怎么干了。所以想告诉大家，做一般事业，只要做物质层面就行了；做大事业，得做到感情层面；做伟大的事业，得做到心灵层面。如果你作为一个领导，不能把事业做到心灵层面，我劝你不要把事业做得太大，不要树立远大理想，否则的话，会伤害别人，也会伤害自己。
    怎样做到心灵层面呢？简单手段一个是归属感，一个是成就感。
    什么是归属感呢？做事情让别人认可，被他人接受和喜欢，这就是归属感；
    什么是成就感呢？做事情让自己认可，自己很有兴趣很喜欢，这就是成就感。
    激发兴趣，传递认可，这是每一个管理者都必须要做到的基本动作。
    ……