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信
(2007-12-30 02:24:41)
标签：
信用信任实事求是杂谈 |
分类： 闲聊人生 |
Year End。
每次到Q底，都要和“村里”勾兑一番；到了年底，村里的事情肯定热闹。今天下午终于得到确认，某事落定。2007如不出意外，哦了。
其实这个事情也不复杂，或许不应该拖到最后一刻才解。大意是A、B、C三人，俺们是A，俺们需要C做某件事情，C说B必须做了什么，C才会做；B不愿意，于是C便不做，那A会很难受；A于是问B说问什么不能做，B说以往类似的这种事情都是类似C的角色做的。话说白了，B和C之间尚未建立“信”，是影响事情解决的关键。如有信在，则大家彼此担一点，便是一句话的事情。
上面说的信，应是“信任－Trust”。此外，还得还有一个词，“信用－Credit”。对行走江湖的我们来说，实在是立身之本。推及到和和人打交道的事情，也应如此。
有几个有意思的故事：
一、俺有位同学，N年未见，只是偶尔MSN一下，前段时间，同学遇上了人生当中的一些特别烦心的事情，无法解脱，偶尔通过MSN，提到这么个事情，大概半个多月，聊得越来越多，作为老同学，自然是帮着来开解（其实也不完全，我只是说出我的理解）。回家休整两个多月后返回，上周MSN中有一句“没想到，高中都不说几句话的,现在可以跟你全盘托出”。俺回了一句“呵呵，也许这就是老同学吧。可以相互Trust”。
有那么一句俗语，四种人是可以“Trust”的，其中就包含了“一起同过窗”，对吧？
二、俺以前公司有个领导，为人方面，大家都认为咋地不咋地，举例说如果下了班要一起去吃吃饭，他不是大家希望一起叫过去的，各方都说对他缺少信任。但是大家不得不服的是，他的驭人能力不错，能把下面几个部门的事情摆平。俺和他打过N多交道，都是公事范围，双方都很Professional地来谈某个事情，他答应的最后基本都能兑现（俺不知道其他人有没有经常被忽悠，但据俺掌握的信息应该还好，除非双方没有把话说清楚，含糊着理解，不可抗力的除外啊）。
三、帮进入某新领域的Y来找“感觉”，俺试着“假冒”身份来参与“模拟训练”，Con
call了某位专业人士Z，结果Z最后答复，要见面后才能继续谈。俺和Y商量是继续假冒还是说明实情，决定是：实话实说。会面是周末的午后，Y没有带名片，俺是名片用完，俺先到，顺便给某位X老兄挂了电话（后面会提到）。三人坐下后，第一件事，俺把公司卡摆在桌上，短暂的诧异和解释过后，一切都进展得很顺，甚至超出了一些俺的预期。
四、见完Z，送走Y，X老兄正好赶到。和这位老兄的见面是为了许久之前某件未了的事情，为了这件事，他在俺这边的Credit降低了不少。电话中，俺说回来了，大家有空的话见个面，他当然也知道俺说的意思，说好，我看看来得及来不及赶过来。电话打完后，俺也没有太在意，因为俺认为，多半他到点会打来电话，说时间冲突赶不过来等等，他的准时赶到让俺初步调整了看法。谈话中提到了一个新的事情，X提了一句：“你老兄看，可不可再一起弄一下？”俺笑了一下，X瞬间低眼，说道：“不好意思，我也觉得很那个，那个事情还没有解决，我实在不能再开口。我再催那边看看怎么样了，只要那边那个了，我第一时间电你。”俺说：“误解我的意思了，你老兄今天那么远赶过来，我就已经相信你说的是实际情况，不是蒙我的，那件事原始责任也不在你，一码事归一码事...”。结果谈得还好，原先预想的比较激烈的场面倒没有出现，对他的信任还是修复得不错。
在一个圈子里，往往合作之前会找人问一下，大意都是对方Credit如何？如同银行给你贷款钱要先查有无不良纪录。且不谈此人好还是坏，说话算不算数值得认真考虑。信用度是第一要素，这个是前提，有了这个前提，再看做事靠谱不靠谱，再见面谈谈，决定是否值得Trust。
可否说，信用（Credit）是前提，信任（Trust）是终点，但信用又需要一堆信任产生的结果来建立？这么多年来，俺认为：“实事求是”是立足点。我们理解一下下面两句：
可以不说话，但不说假话。
不说假话，但可以不说话。
有意思的是：和家人共享的话题，和同学共享的话题，和生活中的朋友共享的话题，和同事兄弟共享的话题，和商场朋友共享的话题往往都是分开的，这说明信任的是有范畴的领域。
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