售票员打死人是不该，可有谁体谅司乘人员？

　　看了那则报导，内心里很悲愤，是的，一个鲜活的13岁的可爱生命就香消玉陨在那辆公交车上了，只因为一张票还是两张票，第10站上还是第11站上车的纠纷中，她被牺牲掉了，她本不应该这么早地死去，她还是一个孩子，一对老年得女的夫妻，就失去了他们唯一的孩子。

　　可以想象，各路媒体都会将镜头对准这些当事人，大量的口水吐向售票员，大量的眼泪会看着那女孩子的照片一起流淌着，我也是其中一个流泪的人，但我不想换个方向对准那个售票员所在的方向吐出唾沫。

　　是啊，有了奸淫了小学生的禽兽教师了，大家可以一起唾骂所有的老师了，可以攻击他们的职业了，他们的职业也是肮脏的了；有了锤死四个同学的大学生了，所有家境贫穷的学生就成为了危险对象了；住别墅的交警被暴光后，所有交警都成了“吃黑”大户了……

　　我这里想说说我作为一个普通公民的个人看法：

　　1。我们要明白这么一点，坏人，总是少数的。每个行业里，总会有不法之徒，绝对“纯洁”，不会产生罪犯的行业有吗？没有！就是国家总统，犯罪坐牢杀头的，不也大有人在？何况普通凡人？那么因为某个职业里有过杀人的，放火的，就永远鄙视这个职业的群体吗？不可以！

　　2。倘若在这个事件里，该汽车集团如果采用的是一票制，不就没有这个麻烦了吗？然而一票制度意味着公共交通部分将大量减员，没有售票员，只有司机，管理上安全上都会有一些弊端。 同时也不排除投币乘车可能有贪污的情况，也不能避免短途旅客的经济不合算，更严重的，投币式乘车方式不利于行车安全，当司机的注意力放到投币上很容易造成情绪影响，妨碍大众安全。

　　3。售票员实际上很辛苦，每天必须在车里挤来挤去，牢记每个人是否买过票，牢记每个人各应该在哪个站下车，还得忍受和地方车上不怀好意的乘客乘机“揩油”，长时间站立得不到休息，大家可以想象，在冬天没有新鲜空气，夏天没有凉爽的空气，只有汽油味道，各种程度的铅慢性中毒的不在少数，怀着孩子还得在车上挤的，也有！那么，他们也一样是母亲，他们也一样是女人，他们也一样有着职业病，可是谁能理解他们的烦躁的背后，是不是在长期的工作中有了一些生理和心理上的隐疾？当大家快乐地逛着商场，快乐地享受假日的时候，是谁牺牲了家人天伦之乐的机会，牺牲了吃年饭的机会？就为了那加倍的工资吗？换了不缺吃穿的人，你们能够为了一两百块钱损失掉年夜饭吗？更何况，这是他们的工作，不干就得失业！

　　4。虽然有的地方已经实现了投币坐车，但票价却是1。2元，或者是1。8元，看起来相差仅仅是6毛钱，可实际上差距却可以达到一块钱！大家想啊，一般都懒得出或者真的没有那个2毛，对于有的车，好象甚至还可以多收2毛，可对于特定的1.2元票价的车来说，每个人上车，这个公司就少收入了20%，也许大家认为这两毛钱不算什么，但就是这两毛钱，实际上很可能就是该司机一天工资的组成部分！大家现在想一想，在各个公汽公司都承包了的今天，20%又是个什么概念？同样地，对于售票员来说，多一张票，少一张票，对于单独个体不算什么，但时间长了，也会是一笔巨大的收入，对于经济上并不好的售票员来说，每天多卖一张，自己也会多收入那么一点点，而正是那么多的一点点，才组成了自己的收入 ---- 而这些，不是拿记件工资的人，是不会明白的！大家也许会同情别人送一桶水只拿几毛钱，却没想过售票员为了卖一张票，自己也只能拿几分钱！

　　5。售票员虽然是收了大家的钱，好象是大家的仇人，实际上呢？他们是在为国家的公路交通做贡献，钱并不是放到自己的口袋里，回了总站，还是要上缴的。售票员辱骂殴打乘客的事情有，可乘客殴打售票员的事情还少了吗？乘客辱骂售票员的事情，不可能上报纸，但售票员辱骂了乘客，很可能就因此没了饭碗！曾经有个公汽公司的司机被人打了，不还手，委屈得直哭，最后得到公司的“委屈奖”，难道就因为有司乘人员出了事，就怪罪到所有的司乘人员身上吗？乘客的自律意识又有多少？

　　6。上车偷窃的，行骗的，抽烟的，吐痰的，大家见了不少吧？乘客素质都相当高吗？您碰到一个都会心烦好久，他们每天都要遭遇好多起这样的事情，心情、脾气上上能好受吗？司乘人员长期和不诚信的乘车者打交道，也常常会草木皆兵，小题大做，过于敏感，这些，绝不是我们随手可以丢掉几毛钱的人可以想象的到的，也绝不是那些认为自己了不起，是自己车票钱养活了司乘人员的人所想的到的。

　　7。关于公德问题，现在的“老弱病残孕”的专座上，有几个是坐的老人小孩和那些该照顾的人？我们这些人会做到自觉地不去坐那些位置吗？做的到吗？做不到，为什么做不到？是一个人的问题，还是我们大家都出了问题？这可是个很广泛的社会现象啊，那么我们应该怎么样宣传社会公德？

　　8。最后，想说说脏话在公共场合和交往中的可怕性，无论在什么情况下，说脏话都是不对的，无论使用对象是强悍的男人，还是弱小的妇孺，都应该讲文明礼貌。很多小摩擦，很多只要一个“对不起”，“不好意思”，一副诚挚的笑脸就可以解决的生活小事，往往最后成了大事，甚至失去生命，不值得。

　　最后，向那位在事件中丧生的小女孩家属表示强烈的同情，同时，也为那位售票员的家属感到悲哀。