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一个可以推广的维权模式

(2007-01-23 16:18:56)
最近多次在杭州坐出租车,发现司机都在听调频91.8的一档节目"我的车有话说",主持人刘虎.该节目是替车主维权的,车主有什么质量问题或服务不满意的事情都可以打电话给主持人.主持人会打电话到被投诉的单位或个人,一般打进电话的当天就会有满意的答复.该主持人非常专业,各种汽车型号甚至各个配件,以及杭州的各家汽车服务机构都了如指掌.而且他很敢伸张正义,不惧怕威胁,对态度不好的被投诉者用很强硬的立场.我听了几回,投诉者的问题都是得到了满意的解答,被投诉者都是乖乖地服从他给出的合理建议.
我在车上就对司机说,"这个节目相当于你们的工会".我想这种维权的形式可以推广到其他的行业,特别是私营企业,在私营企业中,工人的权利无法得到保障,需要这样一个类似的机构.91.8电台的例子也说明,保护权益,不一定非得政府出面,民间的效果甚至更好.我想到在丹麦,工人的权益得到很好的保护,个人只要上班不打瞌睡,不喝酒,工人到工会去投诉,总是工人赢.在没有官方的保护力量还不够的情况下,我们为何不尝试民间的维权呢?

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