杜拉拉升职记与SMART目标管理
(2009-11-02 09:22:53)
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杜拉拉浮沉人力资源培养锻炼目标管理挂职目标杂谈 |
分类: 读书与评论 |
中午听听外企职场小说《浮沉》和《杜拉拉升职记》,听到培养下属能力,提高业务素质时用到目标管理SMART原则,小说里说的5条如下。用来对比一年多的挂职经历,企业的人力资源与行政事业单位的干部人事制度有着显著的不同。
S就是specific:意思是设定绩效考核目标的时候,一定要具体——也就是目标不可以是抽象模糊的。
M就是measurable:就是目标可衡量,要量化。
A是attainable:即设定的目标要高,要有挑战性,但是一定要是可达成的。
R就是relevant:设定的目标要和该岗位的工作职责相关联。
T是time-bounding:对设定的目标,要规定什么时间内达成。
到网络上对照的如下:就是「Specific、Measurable、Attractive、Realistic、Traceable」五个词组组成。这是订定工作目标时,必须谨记的五项要点。
s 即specific,代表具体的,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
m 即measurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
a 即attainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
r 即realistic,代表现实性,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
t 即time-based,代表有时限,注重完成绩效指标的特定期限。
Smart是确定关键绩效指标的一个重要的原则。

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