
制度在企业管理中有多重要,相信所有有过工作经历的人都很清楚,无论是管理者,还是普通职工。
每个企业都有制度,有的还十分详尽周密。作为当时本地最大的制药厂,作为一个老资格的国有企业,我的工作单位也有数不清的制度和规章。大多数工作行为都有具体的约束和指导。除了考勤和工作纪律,对一线班组的工艺纪律也有明确规定。
只是,纸上的规定在实际作业过程中往往有不小出入,排开规则制定者在制定规则时过于理想主义有些不切实际纸上谈兵等因素,人性中的偷懒和应付差事的本能才是执行不到位的最根本原因。作为管理人员,几乎从进厂的第一天开始,就被灌输要在自己遵守纪律的同时,监督和指导一线操作人员按规程工作。
主任的日常工作也要花去不少精力在监督工人操作上。
当然,有些工段是不用他操心的,比如灌封,灯检和包装这些班组,倒不是这些地方的职工有什么特别(也不能说不特别,这些班组几乎清一色女职工,胆子小,自然要听话一些),而是班组长很强,不需要加持主任的力量就可以做的很好。
主任最操心的是年轻男职工占多数的洗瓶工序。不仅对质量影响大,关键控制点也不少。如果出了闪失,整批作废的可能性都有。
主任知道,凭他一个人的力量是不可能全程监督到位的,于是要求我经常去班组检查。我当然明白自己的分量,不但没有任何震慑力和威慑力,处理不好可能还会与工人产生矛盾。因此,我嘴上答应,行动却慢半拍或干脆缩了水。没有威慑力,只能靠告密,这是万万使不得的。
主任看到我不太积极,不是在办公室就在配料班,每次脸色都像清早被露水浸湿了的青石板一样。我装看不见,默默走开了事。
主任也不是每次都愿意更衣进入洁净区那么麻烦,他知道工人当着他的面还是比较规矩的,他不可能从头到尾都守在旁边。所以,更多时候他是躲在参观走廊偷看,发现问题马上大吼一声。
主任的行为也成了车间的笑料,有洗瓶班工人模仿他,惟妙惟肖。
“主任蹲在走廊上,偷偷爬到窗户边,一看到里面有情况,马上大吼一声,伸出手掌”他眉飞色舞表演着,“五块!”
早安,六月十九。

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