如果你希望在社交媒体丛林中受欢迎，那么就学习做一个知礼的丛林人吧。在社会化媒体的丛林中，最基本的一个礼仪原则是好的内容，这个好不仅仅是内容形式上的好，还是道德上的好。而在社会化媒体上，有价值的，简短的，有益的，真诚的，令人快乐的，不作恶的，都是好的内容。如果内容不好，是没有人关注的。

 社会化媒体礼仪

社交网络的核心是人的交谈，而现实生活中的交谈是有规则的，那么社交网络上的交谈自然也有规则的。比如，不要贸然打断别人的谈话，不要使用粗鲁的言语，不要太大声讲话，等等，这些也同样适用于社会化媒体交谈。但是，社会化媒体还有些自己独特的一些东西，这些礼仪规则应该被遵守，而遵守的人会被很多人关注。

不要骚扰对方。比如微博上的骚扰很难定义，但是至少不能去做不许可的垃圾邮件式的骚扰，比如不断邀请对方关注你这个陌生人，发私信贸然请求别人做些什么比如转发、关注，不断的在无关的交谈里面 @ 一些人等等。当然，除非你是一个别有目的的机器粉或者僵尸粉。记住，你讨厌垃圾邮件么？那么，在微博上你也别去做这样的一个人！

尊重原创并建立信任。当你发现一个很好的话题，你可以对你自己的粉丝传递并快速传播，这需要在获得原创作者的信任基础上，这就是转发。切记，不要去简单的照搬别人的话题而变成自己的话题，或者复制内容后在最后简单的标记来源或者@原作者，最合乎礼仪的是转发原创，这样一个更尊重原创，再一个可以让感兴趣的人去原创作者的页面更多的了解。

保持语言风格。虽然微博限于字数，但是还是不要使用写混杂的语言来交谈，比如火星体？除非你的粉丝都是同一个群体适应了这种语言，不要太多的惊叹号和网络符号语言，也不要全部是表情符号，你平日里如何跟朋友交谈的，那么你微博里就保持这种风格即可。否则，你的粉丝会因为要努力理解你的意思而痛苦的离开。

逐渐习惯140字甚至更少。在微博上，你应该坚持并逐渐习惯使用140字，越是短的内容越会避免你唠唠叨叨式的闲聊和随意的没有经过思考和缺乏创造力的内容。或者发布最关键的内容，同时提供完整的文章链接，让人们可以继续阅读并充分理解。如果你的一条长长的内容，分成五六条消息连续的发布，就跟你在跟朋友聊天中，你不断的说，不等朋友反映你又继续说，不给朋友一个回答和交互的机会，这样会显得你很不礼貌。当然，你可以尝试一下类似长微博的应用，它可以将长篇内容转化为图片。

关注你的粉丝。最简单的一个原则是关注那些关注你的人，如果你不能关注所有成为你的粉丝的人，但是可以去粉丝的微博页面看看走走，有些感兴趣的话题进行一些交谈和互动，你可以不互粉，这并不是不礼貌，但是你应该更多的关注你的粉丝，多交谈多走动，这样粉丝的质量和生命周期才会更高更长。

 交谈的乐趣

社会化媒体的乐趣在于交谈，如果你的首页没有内容，或者只有你自己没有别人，会很无趣。你可以基于以上的礼仪，对其他人的内容进行回复，或者在自己的首页上进行转发，或者通过@互动进行提问，你会发现交谈的乐趣就在其中。

在社会化媒体上，交谈主要分为两种类型：广播和谈话。广播是传达信息，这是一个单向的微流线，它告诉你的粉丝你在做什么？在想什么？它并不期望有回复，只是想告诉粉丝们一些事情。谈话是交互，通过一个提出的问题或者对其他人问题的回复来进行交流，引发讨论或者形成一个讨论组，它本身的目的就是对话，就是有来有往的讨论甚至争议。

一般而言，微博会既包括广播也包括谈话。你可能先发布了一条广播，因为某个人的传播出去而形成一个新的谈话，而每一个谈话本身就是一种特殊类型的广播，它在广播着你的名字或者你的产品服务，为你带来更多的关注，这是不是听起来像病毒广告？

在微博上，一个完整而丰富的讨论可以帮助你建立一个小社区，为你带来粉丝和潜在客户，让他们更了解你的品牌或者产品服务。你可以考虑通过定向或者特定专题的广播来获取更多的新的注意，然后从中发起一些谈话，形成小的讨论组进行交互。

微博就像一个大型的“广告墙 讨论会”，如果企业要进行营销或者服务的话，那么就需要去控制一下讨论的内容和话题了。只是传递会很闷，你可以通过广播传递消息，到达那些人；然后使用谈话来使那些人成为一个讨论组或者社区，使他们持续访问，并使他们讨论的问题得到解决。

 最典型的微博是：我在做什么？有什么新鲜事？看起来很简单，但是你可以更有趣，更个性化一点儿，比如加点儿你具体想怎么做或者为什么这么做？这些小细节，是其他人识别和区别你的关键，因为这些个性，他们才会关注你。

再有典型的微博是娱乐内容，比如冷笑话等等，或者有趣的、诙谐的、幽默的内容或者图片。如果你有足够娱乐性的或者幽默性的内容去给他们阅读，那么你不用太担心寻找粉丝。当然，企业的微博不可能天天幽默，你可以用幽默来缓解气氛。

还比较多的微博是：“我想…”和“我认为…”把你的想法发布出来，并与他们一起讨论，他们不一定非要赞同你的想法，但是你们在积极的交流和讨论。如果你要用于企业营销，那么你的想法要专注于行业的专题上，比如对行业问题的看法、对新闻事件的反应、对别人文章的评论等等。

另外一种微博是提问式：“你能够帮我如何如何么？”“我应该如何做？”提出一个问题，向任何人寻求帮助，得到一些很好的建议。问题可能比较简单，也可能非常复杂，但关键是它可以作为一个讨论的触发器，寻找到真正关注你的人并形成一个很好的讨论区。

最后不得不提的是图片类型的微博，带有图片的微博会更有吸引力，也更容易实现转发。图片可以是微博文字的补充或者图示，也可以是过程展示，也可以文字是图片的简介或者备注，或者链接地址。图片微博灵巧、简单，而且是一个与粉丝分享更多信息的好方式。

 你不必紧张。在这个大丛林里面，你是自己的主人，你可以自由的进行广播公告或者分享消息，你可能会混合着使用这些不同类型的社会化媒体，也可以是单一的社会化媒体。只要它不会将自己陷于绝境，你就可以继续。